Techniker:in / Meister:in als Gewährleistungsbearbeiter:in
Location
Krefeld | Germany
Job description
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Techniker:in / Meister:in als Gewährleistungsbearbeiter:in (w/m/d) für einen Einsatz bei der DB am Standort Krefeld und Hagen.
Deine Aufgaben:
- Abwickeln von Kundenreklamationen im Werk
- Prüfung, Koordination und Bewertung von Gewährleistungsfällen
- Koordination der Mängelbeseitigung bei anerkannten Gewährleistungsfällen
- Auswertung und Analyse zu relevanten gewährleistungsbezogenen Kennzahlen
- Durchführung von Korrekturmaßnahmen zur Verbesserung der Qualität und Verringerung der Fehlerkosten in Zusammenarbeit mit den Kolleg:innen des Qualitätsmanagements
Dein Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise mit einer Zusatzqualifikation als Meister:in, Techniker:in oder Fachwirt:in
- Technisches Verständnis in Bezug auf Schienenfahrzeuge ist von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen und idealerweise SAP
- Kommunikationsstärke, Konfliktfähigkeit und eine gewisse Hartnäckigkeit runden dein Profil ab
Job tags
Salary