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Third-Level Supporter (w/d/m) Personal-Software-Produkte


Haufe Group


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Freiburg im Breisgau | Germany


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Third-Level Supporter (w/d/m) Personal-Software-Produkte

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Freiburg im Breisgau

Informationen zur Anzeige:

Third-Level Supporter (w/d/m) Personal-Software-Produkte

Freiburg im Breisgau

Aktualität: 29.02.2024

Anzeigeninhalt:

29.02.2024, Haufe Group

Freiburg im Breisgau

Third-Level Supporter (w/d/m) Personal-Software-Produkte

Haben unsere Kunden bei der Anwendung unserer lohn+gehalt Produktreihe ein Problem, hilfst du Ihnen aus der Patsche Dafür analysierst du die Ursache und findest temporäre Workarounds Die Lösung verfasst du als FAQ und meldest Programmfehler an die Entwicklung Als Mitglied eines Scrum Teams beteiligst du dich aktiv an der Weiterentwicklung unserer Produkte und lässt die Kundensicht mit einfließen

Eine abgeschlossene Ausbildung als Steuerfachangestellte*r oder Sozialversicherungsfachangestellte*r passen perfekt. Wenn du eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen hast und Interesse für das Thema mitbringst bringen wir dir alles was du über Lohnabrechnungen wissen musst durch unsere Kolleg:innen von der Haufe Akademie bei Grundkenntnisse im Umgang mit PC, Betriebssystemen und Internet etc. sind auch gefragt. Bei tiefergehenden Kundenanfragen in diesem Bereich unterstützen dich deine Kolleg:innen aus dem Technik Team Du kennst unsere Software noch gar nicht? Kein Problem, den meisten deiner neuen Kolleg:innen ging es anfangs genauso!

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