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Nob
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Customer Service Representative (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
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Location
Mainz | Germany
Job description
Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
Erster Ansprechpartner bei Kundenanliegen
Umfangreiches Auftragsmanagement
Reklamationsmanagement und Erstellung von Gutschriften
Aufbau und Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen
Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz
Allgemeine administrative Tätigkeiten
Das bringen Sie mit
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung/abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung in den genannten Tätigkeitsfeldern
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
Hohe Service- und Kundenorientierung
Job tags
Homeoffice
Salary
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