Spezialist:in Loyalty CRM im Bereich Marketing
Globus Markthallen Holding GmbH & Co. KG
Location
St Wendel | Germany
Job description
Leipziger Str. 8, 66606 St. Wendel
ab sofort
Miteinander. Füreinander. Echt gut!
Als Arbeitsgemeinschaft setzen wir uns jeden Tag zum Ziel unseren Kunden und Mitarbeitenden das Beste zu bieten.
In der Koordination, so nennen wir die Hauptverwaltung der GLOBUS-Gruppe, laufen alle Fäden zusammen. Unsere Maxime lautet Raum für Entwicklung zu schaffen, damit wir gemeinsam wachsen können.
Wir sind GLOBUS – ein Familienunternehmen, gegründet vor knapp 200 Jahren, mit heute über 20.000 Mitarbeitenden
WAS SIE BEITRAGEN
- Verantwortung für die inhaltliche Weiterentwicklung, Konzeption und Implementierungsbegleitung neuer und bestehender Kundenmehrwerte des „mein GLOBUS“ Programmes zur Kundenverbindung über alle Kanäle
- Konzeption und Implementierungsbegleitung der Verzahnung der beiden Kundenprogramme „mein GLOBUS“ und „PAYBACK“
- Ansprechpartner für die Themen „mein GLOBUS“ und „PAYBACK“ für alle GLOBUS Fachbereiche sowie Begleitung des Entwicklungs-Prozesses in enger Kooperation mit allen relevanten Schnittstellen wie Entwicklungsdienstleistern und interner IT Abteilung
- Datengetriebene Ableitung geeigneter Loyalty Maßnahmen, Optimierungen und Weiterentwicklungen zur Verbesserung des Customer Lifetime Values
- Definition relevanter KPIs und regelmäßiges Monitoring sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen
- Sicherstellung der gesetzten Projekt- und Budgetziele sowie Durchführung der Reviews als Ansprechpartner für alle relevanten Stakeholder
WAS SIE MITBRINGEN
- Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Volkswirtschaftslehre, (Wirtschafts-)Informatik oder alternativ langjährige Berufserfahrung im betroffenen Umfeld
- Mehrjährige Erfahrung im Loyalitäts- oder CRM-Umfeld von Vorteil, bevorzugt im Handel oder der Konsumgüterindustrie
- Versierter Umgang mit SAP CRM, MS-Office sowie Erfahrungen im Projektmanagement
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein sowie eine schnelle Auffassungsgabe
- Sehr gute analytische Fähigkeiten sowie starke Internetaffinität verbunden mit ausgeprägtem Engagement, ausgeprägtem Kundenfokus und Zahlenaffinität
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Sehr gute Englischkenntnisse
UNSER ANGEBOT
- Ein quirliges Team, das immer wieder Neues ausprobiert ganz im Sinne unserer Kunden
- Ein krisensicherer Arbeitsplatz
- Lust auf mehr? Wir bieten Raum für Entwicklung und unterstützen Sie gerne bei Ihren Plänen rund um Fort- und Weiterbildung.
DEINE VORTEILE ALS GLOBUS MITARBEITER
- Mobiles Arbeiten
- Urlaubsgeld & Weihnachtsgeld
- Übergesetzlicher Urlaub
- Vergünstigtes Mittagessen & Getränke
- Mitarbeiterrabatte
- Kostenloser Parkplatz
- Betriebliche Altersvorsorge
- Weiterbildungen & eLearning
- Fitness- / Wellnessangebote
- Fahrradleasing & Eazycars
Job tags
Salary