Kundenberater und -betreuer (m/w/d)

Location

Mühlhausen | Germany

Job description

Wir sind ein erfolgreiches Energiedienstleistungsunternehmen in der Mitte Deutschlands. In Mühlhausen/Thüringen versorgen wir rd. 33.000 Kunden mit Strom, Erdgas und Wärme. Zudem verlegen wir Breitbandkabel und sind als Geschäftsbesorger für andere Unternehmen tätig. Rund 80 Mitarbeitende kümmern sich um eine kundennahe und sichere Energieversorgung. Wir begleiten unsere Region bei der Gestaltung einer nachhaltigen Energie- und Wärmewende und gehen mit richtungsweisenden Projekten voran. Zur Verstärkung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt und in Vollzeit einen Kundenberater und -betreuer (m/w/d) Ihre Aufgaben: Sie sind kompetente/r Ansprechpartner/in für unsere großen Gewerbe- und Industriekunden sowie öffentliche Einrichtungen. Sie beraten Bestandskunden bei Fragen zu ihrer Strom- und Gasversorgung. Sie bahnen neue Geschäftsbeziehungen an und bauen eine langfristige Kundenpartnerschaft auf. Sie kalkulieren und erstellen Angebote und sind verantwortlich für die vertragliche Abwicklung mit den Kunden (Vertragsvorbereitung, -abschluss und -controlling). Sie beobachten Markt und Wettbewerb und analysieren Ihre Absatz- und Umsatzzahlen. Sie arbeiten mit bei der Entwicklung und Umsetzung von Produkt-, Marketing- und Kundenbetreuungskonzepten. Ihr Profil: Sie haben ein abgeschlossenes Studium mit wirtschaftswissenschaftlichem oder energiewirtschaftlichem Hintergrund oder eine einschlägige Berufsausbildung und können bereits mit Berufserfahrung punkten. Sie verfügen über eine ausgeprägte Kundenorientierung, sind kommunikationsstark und überzeugen mit Ihrem gewinnenden Auftreten. Sie haben idealerweise Kenntnisse der Energiewirtschaft und ihrer Prozesse. Sie arbeiten mit einem hohen Maß an Eigeninitiative, planvoll und zielorientiert. Sie sind ein guter Teamplayer und Networker. Sie sind versiert im Umgang mit gängigen MS Office-Anwendungen. Ihre Benefits: Eine verantwortungsvolle Position mit einem spannenden Aufgabengebiet Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz Eine attraktive und sichere Tarifvergütung mit einem 13. Gehalt Eine moderne Arbeitsplatzausstattung und mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Flexible Arbeitszeiten bei 38 Stunden/Woche mit Gleitzeitmöglichkeit 30 Tage Urlaub und bezahlte Freistellung an Heiligabend und Silvester Attraktive Zusatzleistungen wie Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung, Zuschuss zur Mittagsversorgung, kostenlose Mitarbeiterparkplätze Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) - gern per Mail und im PDF-Format – mit Angabe Ihres nächstmöglichen Starttermins. Stadtwerke Mühlhausen GmbH Geschäftsführung Windeberger Landstraße 73 99974 Mühlhausen Telefon: 03601 434-402 [email protected]

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