1st/ 2nd Level Supporter (m/w/d)

Location

Kempen | Germany

Job description

Du begeisterst Dich für Technik? Du hast Spaß am direkten Kontakt mit Kunden und werkelst gerne an Peripheriegeräten? Dann passt Du perfekt in das Team unseres Kunden

Deine Aufgabenschwerpunkte

• Annahme, Klassifizierung und Kategorisierung auftretender Störungen im Bereich IT
• Support-Dokumentation per Ticketsystem
• Überwachung und Optimierung von LAN/WAN-Systemen
• Aufbau, Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen sowie Notebooks und Mobile Devices

Das bringst Du mit

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder ähnlicher IT-Berufszweig
• Praxiserfahrung im Service Desk
• Gute bis sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Windows10 /11, Active Directory, MS SCCM, MS Office Produkte sind für Dich selbstverständlich
• Hohe Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten
• Fließende Deutsch- und solide Englischkenntnisse

Warum Sie bei uns genau richtig sind

• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Dein Kontakt

Herr Michel Mocci

[email protected]

Telefon +49 211 530653 597

Akkodis Germany Tech Experts GmbH

Information Technology

Fritz-Vomfelde-Str. 26-32

40547 Düsseldorf

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