Telefonische Kundenberatung (m/w/d)

Location

Isernhagen | Germany

Job description

Sie sind eine aufgeschlossene und gut organisierte Persönlichkeit, die viel Spaß an Kundenkontakt hat? Sie übernehmen gerne Verantwortung, sorgen für reibungslose Abläufe und stehen neuen Herausforderungen offen gegenüber? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
In dieser Position sind Sie ein wahrer Allrounder:Sie kümmern sich aktiv um die Beratung und Betreuung von Neu- und Bestandspartnern (Elektriker, Installateure, Planungsbüros...). Interessierte Bauherren begeistern Sie bei einer Führung in unserem Showroom vom Leben in einem Loxone Smart Home. Und Sie haben das Office mit all seinen administrativen Aufgaben im Griff.
Für diese Position benötigen Sie kein technisches Wissen. Uns ist es jedoch wichtig, dass Sie sich für unsere Branche und Produkte begeistern können und Lust haben, stetig Neues zu lernen.

Ihre Aufgaben

• Neu- und Bestandspartner auf digitalen Kommunikationskanälen (Telefon, E-Mail) gewinnen, beraten und betreuen
• Schulungen im Rahmen der Loxone Academy anbieten und buchen
• Vor- und Nachbereitung der Schulungen (Schulungsräume, Zertifikate, Catering,...)
• Professionelles Kundenmanagement mittels CRM-System und Stammdatenpflege
• Führungen durch unseren Showroom planen und durchführen
• Office Management und administrative Angelegenheiten

Wir erwarten

• Erfahrung im Kundenkontakt oder einer vergleichbaren, kundenorientierten Position (z.B. Gastronomie, Hotellerie, Reiseveranstalter, Banken, Versicherung, Callcenter, ...)
• Freude am Telefonieren sowie gute kommunikative Fähigkeiten und eine professionelle Ausdrucksweise
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
• MS Office Kenntnisse sowie 10-Finger-System
• Offenheit Neues zu lernen

Bei und erwarten Sie

• Spannende Projekte, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben im internationalen Umfeld mit flachen Hierarchien
• Flexible Arbeitszeiten für ein ausgewogenes Privat- und Berufsleben
• Strukturiertes Onboarding und einen eigenen Loxone-Buddy
• Lebenslanges Lernen in jedem Berufsfeld und jedem • Einstiegslevel für die persönliche und berufliche Weiterentwicklung
• 30 Tage Urlaub, Top-Arbeitsplatzausstattung, eine offene und transparente Kommunikation und vieles mehr

Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per Mail an [email protected] . Bitte teilen Sie uns in Ihrer Bewerbung Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Ihren Gehaltswunsch mit.

Job tags

Salary