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Kundenservice-Techniker für den technischen Support


Location

Dieburg | Germany


Job description

Ihre Aufgaben

-Unterstützung bei Demo- und Messgeräten
-Kunden- und Applikationsberatung
-Kompetenter Ansprechpartner für Kunden des Bereichs mobile Geräte für Handel und Logistik
-Bearbeitung eingehender Fragen in einem Ticketingsystem, auch zusammen mit dem Second Level Support
-Durchführung des First Level Kundensupports

Das bringen Sie mit

-Technische Berufsausbildung oder entsprechende Berufserfahrung im IT-Bereich
-Erfahrung mit mobilen Betriebssystemen und deren Einstellungen (Windows Embedded+CE, Android)
-Netzwerkkenntnisse (LAN/WLAN)
-Sicherer Umgang mit Gerätekonfigurationen
-Hardwarekenntnisse
-Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
-Qualitätsbewusste, selbständige, eigenverantwortliche und sorgfältige Arbeitsweise
-Hohe Motivation und Einsatzbereitschaft


Job tags



Salary

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