Werkstudent Kundenbetreuung (m/w/d)
Location
Mönchengladbach | Germany
Job description
Als anerkannter Servicepartner in der Hospitality Branche helfen wir Gästezufriedenheit und Servicequalität nachhaltig zu steigern. Vielfältige Testeinsätze in Hotels und in der Systemgastronomie organisieren wir seit vielen Jahren sehr erfolgreich und engagiert für überregionale Gruppen in ganz Deutschland und Nachbarländern. Für unser dynamisches Team in Mönchengladbach suchen wir weitere Verstärkung. Dabei geht es um viel Kommunikation mit unseren unterschiedlichen Testgästen sowie um die exzellente Betreuung unserer Kund:innen mit individuellen Reports.
Was erwartet dich?
- Du bist selbstständig für die Organisation und Planung von Testreihen, beispielsweise in der Systemgastronomie oder in Hotels zuständig
- Du kümmerst dich um das Briefing der Tester:innen und hilfst beim Ausbau unseres Testerstamms
- Du prüfst und wertest die Testberichte aus, bis zum vollständigen Reporting an unsere Kund:innen
- Du unterstützt beim Ausbau der Social-Media-Kanäle, wie Instagram, Facebook und LinkedIn
- Du wirkst mit kreativen Ideen an der Weiterentwicklung des Testerpools mit
Was solltest du mitbringen?
- Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs
- Du findest Gastronomie, Hotels & Qualitätssicherung spannend
- Du hast Spaß im Umgang mit Social Media & zeichnest dich durch deine Kreativität aus
- Du bist ein:e kommunikationsstarke:r & flexible:r Teamplayer:in und arbeitest eigeninitiativ und ergebnisorientiert
Was bieten wir dir?
- Spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Flexible Arbeitszeiten, flache Hierarchien & Teamzusammenhalt
- Umfassende Einarbeitung sowie Übertragung von Kundenverantwortung
- Team Vibes: flach, offen, dynamisch und per Du
Unser Jobangebot Werkstudent Kundenbetreuung (m/w/d) klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise .
Job tags
Salary
