Location
Bonn | Germany
Job description
STELLENBESCHREIBUNG
Über CiTS:
Die Central IT Services GmbH ist ein junges aufstrebendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat große IT-Systemhäuser und Konzerne bundesweit mit Managed Service Leistungen, Dienstleistungen, Gewerken und Personalvermittlungen zu unterstützen.
Wir bringen Euch in die exklusivsten und attraktivsten Projekte und Jobs. - Dein Arbeitgeber auf Augenhöhe -
Onsite Techniker (w/m/d)
Stellen-ID: 129
Standort: Köln
Anstellungsart(en): Vollzeit
Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:
- Unterstützung bei der Ticketannahme und Bearbeitung im 1st und 2nd Level Support und vor Ort Service
- Ausgabe und Rücknahme von Geräten (Notebooks, Smartphones u. Zubehör etc.)
- Qualifizierung und Nachverfolgung aller Störungsmeldungen
- Unterstützung bei der Anlieferung / Lagerarbeiten/ Aussonderung / Auspacken / Ausgabe / Inventur von Hardware
- Geräte Installation (WIN10)
- Annahme von Clients zum kontrollierten Prozess der WIN10 Migrationen
- Softwareinstallation auf Clients (Nach Anleitung und Prozess)
- Termine mit Nutzern (Ausgaben über Remote, nach Anleitung)
- Aufbau neuer Arbeitsplätze (Smartworking)
- Anfahrt in Köln an mehreren Kundenstandorten (Poolfahrzeug vorhanden)
Folgendes solltest Du mitbringen:
- Du hast Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung (Betriebs- sowie Projekterfahrung)
- Du bringst gute Kenntnisse in: Windows/Office, Netzwerk und Drucker mit
- Du bringst erste Erfahrung in ServiceNow Ticketbearbeitung
- Du bist körperlich belastbar
- Du hast Erfahrung in Ticketbearbeitung
- Du bist sehr flexibel und Standortunabhängig einsetzbar
- Du hast einen Führerschein der Klasse B
Unser Angebot:
- Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub
- Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge
- Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich
- Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung
- „Du“ Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege
Melde Dich!
Aleksandra Jozeljic
Head of Department
Phone: +49 89 69 31 98 719
WhatsApp: +49 175 97 80 985
Mail: Bewerben über hokify IT
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