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Location

Garrel | Germany

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Job description

Wir bieten Ihnen/Benefits

• Eigenständiges Arbeiten innerhalb eines technikaffinen Teams
• Überstundenvergütung und betriebliche Altersvorsorge
• Fachbezogene Weiterbildungen
• Auf Wunsch ein nagelneues E-Bike zur privaten Nutzung
• 30 Tage Erholungsurlaub, damit Sie sich auch wirklich erholen können

Sie behalten einen klaren Kopf, auch wenn ein Kunde sich mal aufregt? Dann suchen wir Sie!

Sie sind persönlicher Ansprechpartner im Kundensupport und leisten auch dann kompetente Hilfestellung, wenn etwas einmal nicht so funktioniert, wie es sollte. Per Telefon, per Mail und über unser Ticket-System sind Sie die erste Anlaufstelle nicht nur für Fehlermeldungen, sondern beraten und unterstützen auch bei produktspezifischen Fragestellungen. Als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Produktmanagement sorgen Sie zudem dafür, dass unser Produkt immer besser wird.

Wichtig ist uns, dass…

Sie über eine Ausbildung im dienstleistungsorientierten, kaufmännischen Bereich oder im IT-Umfeld verfügen. Außerdem mögen Sie die Kommunikation mit allen Prozessbeteiligten, nehmen sich gern technischer Fragestellungen an und tragen durch Ihre passgenauen Lösungsansätze zu schnellen und zuverlässigen Erfolgserlebnissen für unsere Kunden bei.

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Job tags

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Salary