Service Spezialist / Servicetechniker für Laborgeräte (m/w/d) im Bereich Products + Instruments
Berghof GmbH Firmengruppe
Location
Eningen unter Achalm | Germany
Job description
Mit Laborgeräten von Berghof Products + Instruments GmbH ( bauen unsere Kunden weltweit auf innovative und qualitativ hochwertige Gerätekonzepte. Damit steht der Name Berghof für Höchstleistung in der Probenvorbereitung in der Spurenanalytik, Materialtestung und Synthese. Aus unserer eigenen Anwendungskompetenz entstehen bei uns als Teil der Berghof Gruppe Produkte, wie wir sie uns selbst und unseren Kunden wünschen: leistungsstark, sicher, langlebig. Unser Produktportfolio umfasst Instrumente in den Bereichen Mikrowellen- und Druckaufschluss, Säureaufreinigung sowie Hoch- und Niederdruckreaktoren, welche weltweit über ein internationales Händlernetzwerk vertrieben werden.
Ihre Aufgaben
- Installationen und Wartungen von Laborgeräten inkl. Kundenschulung
- Diagnostizieren, analysieren und beheben von technischen Fehlern und Störungen am Standort sowie bei Kunden in der DACH Region
- Weltweiter Second Level Support: Unterstützen von Händlern und Kunden bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen
- Planung und Durchführung von Schulungen und Seminaren für Servicetechniker weltweit
Aufbau des technischen Service zum Profit Center - Erstellen von Reparatur- und Wartungsdokumentationen, Verfassen von Prüfberichten
- Erstellen von technischen Dokumentationen (z.B. Gebrauchsanweisungen, Serviceanleitungen, IQ/OQ) und digitalen Lerninhalten für den technischen Service
- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes und einer hohen Kundenzufriedenheit
Ihr Profil
- Technische Ausbildung im Bereich Elektronik oder Mechatronik mit Schwerpunkt Elektronik, gerne mit Meister- oder Technikerausbildung (m/w/d)
- Berufserfahrung im technischen Service erwünscht
- Hohes technisches Verständnis und ausgeprägte Problemlösungskompetenz
- Eigenständige, analytische, effiziente Arbeitsweise und hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Starke Teamorientierung und ausgeprägte Sozialkompetenz für eine Schnittstellenfunktion
- Kommunikations- und Umsetzungsstärke
- Sicherer Umgang mit den MS Office Programmen und SAP
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil
- Bereitschaft zu Reisetätigkeiten
Wir bieten
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für eine gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Wertschätzendes, familiäres Arbeitsklima und eine lokale Verbundenheit in der Region - Sicherer Arbeitsplatz in einem nachhaltig auf Wachstum und Erfolg setzenden Unternehmen
- Betriebliche Altersvorsorge über die gesetzlichen Vorgaben hinaus
- Firmenfitness in Kooperation mit Hansefit
- Gefördertes JobRad-Leasing
- Attraktive Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits
- Vielfältige Mitarbeiter-Events
- Kostenlose Kalt- und Heißgetränke und eine moderne, bezuschusste Kantine mit Panorama-Sonnenterrasse
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld (Sonderzahlung oder Gehaltsbestandteil)
- 30 Tage Urlaub
Kontakt
Dann bewerben Sie sich am besten gleich über den Button „Jetzt bewerben“ und senden uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Noch Fragen? Dann sprechen Sie mit Iris Ammann-Walz (T 07121 894-298).
- Technische Ausbildung im Bereich Elektronik oder Mechatronik mit Schwerpunkt Elektronik, gerne mit Meister- oder Technikerausbildung (m/w/d)
- Berufserfahrung im technischen Service erwünscht
- Hohes technisches Verständnis und ausgeprägte Problemlösungskompetenz
- Eigenständige, analytische, effiziente Arbeitsweise und hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Starke Teamorientierung und ausgeprägte Sozialkompetenz für eine Schnittstellenfunktion
- Kommunikations- und Umsetzungsstärke
- Sicherer Umgang mit den MS Office Programmen und SAP
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil
- Bereitschaft zu Reisetätigkeiten
Job tags
Salary