Customer Service Mitarbeiter - Französisch (m/w/d) in Voll- und Teilzeit
RaceChip Chiptuning GmbH & Co. KG
Location
Göppingen | Germany
Job description
Deine Aufgaben
Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden – am Telefon, per Email, Chat oder auch mal persönlich
Du berätst unsere Kunden bei all ihren Anliegen, nimmst Bestellungen entgegen, erklärst unser Produktportfolio, beantwortest technische Fragen und hilfst beim Einbau unserer Produkte
Nach gründlicher Einarbeitung teilst du deine Erfahrung und dein Wissen mit deinen Kollegen
Du hilfst uns bei Aufbau und der Weiterentwicklung des besten Customer Service Teams in der Automobilindustrie
Was du mitbringst
Eine abgeschlossene Ausbildung, technisches Verständnis und Freude am Umgang mit anderen Menschen
(Erste) berufliche Erfahrung im Umgang mit Kunden (im Customer Service, aber auch zum Beispiel gerne in der Gastronomie, Hotellerie, im Einzelhandel etc.)
Du bist offen, kontaktfreudig und ein echter Teamplayer
Auch in Momenten mit vielen Kundenanfragen behältst du mit Ruhe den Überblick
Du besitzt Französischkenntnisse auf muttersprachlichem oder mindestens verhandlungssicherem Niveau sowie gute Deutschkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind vorteilhaft
Du kannst schnell und fehlerfrei tippen, beherrschst idealerweise das „Zehnfingersystem“
Microsoft Office Kenntnisse, insbesondere Word und Excel
Was dich erwartet
Ein spannender Job, in dem du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln kannst
Ein schönes Büro mit tollen, freundlichen und qualifizierten Kollegen aber auch die Möglichkeit nach Absprache im Home Office zu arbeiten
Zusätzliche Benefits wie Teamevents, bezahlte Sprachkurse und Trainings
Ein sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen der Automobilbranche mit starkem nachhaltigen Wachstum und täglich neuen Herausforderungen
Attraktive Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und ein faires mtl. Startgehalt von 2.500 Euro (brutto) mit automatischer Erhöhung nach bestandener Probezeit
