SAP Support Berater - Finance (m/w/d)
Location
Karlsruhe | Germany
Job description
Was erwartet dich?
- Du arbeitest mit dem Ticket-System SAP Solution Manager und analysierst die eingehenden Tickets und bewertest, ob es ein Softwarefehler oder eine Kundenanforderung ist
- Du managst die Kommunikation mit den Kund:innen und nimmst Kundenanforderungen auf, erstellst Konzepte und Designs, besprichst diese mit den Kund:innen und setzt sie auch um
- Du bearbeitest Applikations-Störfälle und findest Lösungen
- Du betreust und berätst die Kund:innen und bist die zentrale Ansprechperson für sie
- Du stehst im direkten Austausch mit unserer internationalen Support Organisation und bist Teil der Migrationsprojekte von SAP ECC auf SAP S/4HANA
Was solltest du mitbringen?
- Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundensupport sowie gute Kenntnisse in den SAP Finance und Controlling Prozessen
- Du bringst idealerweise Erfahrung bei der mittelständischen Unternehmen mit
- Du zeichnest dich durch eine strukturierte und erfolgsorientierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Flexibilität aus
- Du überzeugst durch kommunikatives und sicheres Auftreten und bist gewohnt eigenverantwortlich zu handeln
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was bieten wir dir?
- Eine unbefristete Vollzeitstelle
- Eine strukturierte Einarbeitung und eine permanente Weiterbildung
- Ein interessantes Tätigkeitsfeld mit Eigenverantwortung im nationalen und internationalen Umfeld
- Eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Teamwork und der persönliche Umgang eine wichtige Rolle spielt
- Flexible Arbeitszeiten (Arbeitszeitmodelle mit Überstunden-Konten)
- Mobiles Arbeiten
- Bike Leasing
- Partizipation am Unternehmensgewinn
- Vermögenswirksame Leistungen und Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Unser Jobangebot SAP Support Berater - Finance (m/w/d) klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise .
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Salary