Produktmanager im Bereich Infoma (m/w/d)
Location
Gießen | Germany
Job description
Für unseren Unternehmensbereich "KPM Finanz- und Rechnungswesen“ suchen wir zwei
Produktmanager
im Bereich Infoma (m/w/d)
Der Einsatz kann an unserer Geschäftsstelle in Darmstadt, Gießen oder Kassel erfolgen. Es handelt sich bei diesen Positionen um zwei Vollzeitstellen, welche grundsätzlich teilbar sind.
Die ekom21
Die ekom21 ist ein renommiertes Technologie-unternehmen im Bereich IT-Komplettlösungen für den öffentlichen Dienst. Als das größte BSI-zertifizierte IT-Dienstleistungsunternehmen in Hessen, mit einem umfassenden Produkt- und Dienstleistungsportfolio, betreuen wir über 500 Kunden mit 29.000 Anwender*innen. Unsere über 720 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an unseren Standorten in Gießen, Kassel und Darmstadt haben im Jahr 2022 einen Umsatz von 300 Millionen Euro erwirtschaftet. Das Lösungsportfolio der ekom21 reicht von Hardware- und Softwarelösungen bis hin zu maßgeschneiderten Beratungsleistungen.
Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Sie führen Qualitätsmanagementaufgaben für Ihren Verantwortungsbereich (ein oder
mehrere Module) durch. Diese sind u.a. Test neuer Versionen der Software Infoma, ggf.
Einleiten von Korrekturmaßnahmen, ggf. Anpassung interner Prozesse, Dokumentation für
intern und extern
- Pflege des Mustermandanten hinsichtlich gesetzlicher Änderungen
- Bei Major Incidents (gewichtige Störfälle) in der Software Infoma erarbeiten Sie für Ihren
Verantwortungsbereich eigenständig Lösungen und sind für deren Behebung verantwortlich
- Die Pflege und Aktualisierung des Ticketstatus von Kundenanfragen gehört zu Ihren
Aufgaben
- Sie sind die Schnittstelle zum Hersteller und zur internen Programmierung und stellen den
Entwicklern Lösungsvorschläge vor
- Neue Funktionen mit Bezug zu Ihrem Verantwortungsbereich werden von Ihnen
gemeinsam mit Kunden pilotiert. Sie entwickeln daraus einen Standardprozess zur
Einführung
- Die selbständige Erstellung von Konzepten für einzelne Workshops, Anwendertage und
Kommunal-Foren sowie deren Durchführung fällt in Ihr Aufgabengebiet
Die Höhe der Bezahlung orientiert sich an einem Entgelt bis zu EG 11 TVöD (VKA) und wird vorbehaltlich einer endgültigen individuellen Bewertung und der persönlichen Qualifikation erfolgen.
Das bieten wir Ihnen
- Maßnahmen zur Gesundheitsförderung
- Kostenfreies Deutschlandticket als Jobticket
- Fahrrad-Leasing über die ekom21
- Mobiles Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten
- Jährlich verbindliche Mitarbeiter-Gespräche
- Strukturierte Einarbeitung
- Eine offene Unternehmenskultur
- Eine vertrauensvolle, familiäre Arbeitsatmosphäre
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Umfangreiche Sozialleistungen
- Betriebliche Altersvorsorge über die ZVK
Arbeiten bei ekom21
Als familienfreundliches Unternehmen steht der Mensch im Mittelpunkt unseres Handelns. ekom21 unterstützt aktiv die Vereinbarkeit von Beruf und Familie, indem flexible Arbeitszeiten und Teilzeitmodelle im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten realisiert werden. Einen hohen Stellenwert nimmt auch unser umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement und unser Weiterbildungsmanagement ein.
Was Sie mitbringen
- Ein Studium der Verwaltungswissenschaft (B. A. / LL. B.) oder ein Studium der
Verwaltungsinformatik (B. Sc. / B. A.) oder eine dreijährige Ausbildung im Bereich IT oder
Verwaltung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich Finanzwesen und Verwaltung
- Wünschenswert ist eine Zusatzqualifikation zum Verwaltungsfachwirt oder
Verwaltungsbetriebswirt (m/w/d)
- Fundierte Kenntnisse im kommunalen Finanzwesen/Haushaltsrecht (z.B. HGO, AO,
GemHVO, GemKVO)
- Kenntnisse über die Prozessabläufe einer Verwaltung
- Wünschenswert sind vertiefte Kenntnisse im Bereich Infoma
- Wünschenswert sind Kenntnisse im Bereich Qualitätssicherung oder Verfahrensentwicklung
- Wünschenswert sind Kenntnisse im Bereich der Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
- Ausgeprägte Kundenorientierung und teamorientiertes Arbeiten
- Überzeugende Kommunikationsfähigkeit
- Deutsch in Wort und Schrift
- Bereitschaft zu Reisetätigkeiten (überwiegend regional in Hessen)
- Führerschein der Klasse B
Ihr Ansprechpartnerin
Bei Fragen zum organisatorischen Ablauf wenden Sie sich bitte an:
- Frau Michaela Luhn
- ekom21 – KGRZ Hessen
Körperschaft des öffentlichen Rechts
Robert-Bosch-Straße 13
64293 Darmstadt
- +49 6151 704 1917
Ihre Bewerbung
Die ekom21 – KGRZ Hessen gewährleistet die berufliche Gleichstellung von allen Geschlechtern. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt. ekom21 – KGRZ Hessen strebt eine Erhöhung des Frauenanteils an und unterstützt die Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
Wir bitten Sie, Ihre Bewerbung mit vollständigen Unterlagen bis zu 03.03.2024 über unsere Karriereseite vorzunehmen und von Bewerbungen auf dem Postweg oder per E-Mail abzusehen. Wir möchten Sie zudem im Vorfeld darüber informieren, dass das Auswahlverfahren voraussichtlich am 14.03.2024 in Darmstadt stattfinden wird.
Die ekom21 – KGRZ Hessen ist zertifiziert nach ISO 27001 auf der Basis von IT Grundschutz durch das Bundesamt
für Sicherheit in der Informationstechnik
Wir weisen darauf hin, dass Bewerbungen, die nicht über das Bewerberportal B-ITE bei uns eingehen, sondern per
Post oder E-Mail an uns gerichtet sind, von uns auf elektronischem
Wege gespeichert und bearbeitet werden. Sofern Sie hiermit nicht einverstanden sind, ist es erforderlich,
mittels einer persönlich unterschriebenen Erklärung dieser Speicherung zu
widersprechen. Uns per E-Mail zugehende diesbezügliche Erklärungen erfüllen nicht das Kriterium einer
rechtsverbindlich abgegebenen Willenserklärung. Die gespeicherten Daten
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