Location
Ludwigshafen am Rhein | Germany
Job description
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Erfassung und Dokumentation von Kundenanfragen im Ticketsystem
- Passwort-Reset und Account-Verwaltung für Benutzerkonten
- Unterstützung bei der Fehlerbehebung von Softwareanwendungen und Betriebssystemen
Ihr Profil
- Begeisterung für IT und Technik
- Kenntnisse in gängigen Office-Anwendungen
- Freundliche und kommunikative Persönlichkeit
- Grundlegendes Verständnis von Betriebssystemen (Windows, MacOS)
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
Job tags
Salary