Mitarbeiter im IT HelpDesk/ First Level Support (m/w/d)

Location

Oldenburg | Germany

Job description

Jobbeschreibung

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Mitarbeiter im IT HelpDesk / First Level Support in Vollzeit am Standort Lohne.

Was wir Ihnen bieten:

• Jobsicherheit durch ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten
• Eine leistungsgerechte Vergütung
• Anwesenheitsprämie bis zu 2.100 €
• Wir schenken Ihnen zum Geburtstag Zeit – jeder unserer Mitarbeiter erhält zum Geburtstag einen zusätzlichen Urlaubstag
• Jahressonderzahlungen, wie z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" Prämie
• Möglichkeit des Bike-Leasings
• Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme, Dokumentation und Kategorisierung von IT-Support-Anfragen
• Diagnose und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support
• Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Hard- und Software
• Aktualisierung von Wissensdatenbanken und Dokumentation der Support-Tätigkeiten
• Eskalation von komplexeren Problemen an das Second-Level-Support-Team

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrungen mit VMware, XEN, Citrix von Vorteil
• Sicherer Umgang im Microsoft Umfeld
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Grundverständnis von Netzwerktechnologien und -konzepten
• Schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, Probleme effizient zu lösen
• Belastbarkeit und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
  

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Am schnellsten und einfachsten gelangt Ihre Bewerbung über den " BEWERBEN "-Button zu uns. Haben Sie noch Fragen oder Anmerkungen, so nutzen Sie gerne folgende Kontaktmöglichkeiten:

PERSO PLANKONTOR Nord GmbH
Herr Carsten Groneick
Unnerweg 88
49688 Lastrup
[email protected]
04472 6880-0
WhatsApp: 0173 2076453

Die männliche/weibliche Schreibform dient allein der Vereinfachung und steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Angesprochen und willkommen sind alle Menschen, gleich welchen Geschlechts (m/w/d).

Job tags

Salary