IT-Mit­ar­bei­ter/in (m/w/d) im IT-Sup­port

Location

Gießen | Germany

Job description

Hochschulrechenzentrum (HRZ) – Wir sind das IT-Kompetenz- und Dienstleistungszentrum der Justus-Liebig-Universität Gießen (JLU). Ob Datenverarbeitung, Infrastruktur oder Telekommunikationsversorgung – wir ermöglichen rund 26.500 Studierenden und 5.700 Beschäftigten jeden Tag aufs Neue, Wissenschaft und Forschung für die Gesellschaft voranzutreiben. Das macht uns zum technischen Nervensystem der Universität – werden auch Sie ein Teil davon.

Verstärken Sie unser HRZ ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit als

IT-Mitarbeiter/in (m/w/d) im IT-Support

Ihr Umfeld

Das HRZ ermöglicht Entdeckungen von morgen mit IT von heute – begleiten Sie uns im Team „Service“ dabei. Hier werden Sie zukünftig Teil unserer IT-Servicestruktur und arbeiten kundenorientiert. Als Teil unseres First-Level-Supports beraten Sie unsere Nutzerinnen und Nutzer telefonisch, per E-Mail sowie im direkten Gespräch und fördern die Weiterentwicklung der Services in Verwaltung, Forschung und Lehre.

Ihre Aufgaben im Überblick

• Support der Anwenderinnen und Anwender per Telefon, E-Mail und im direkten Kontakt
• Benutzerkonten- und Berechtigungsverwaltung
• Administration des Zeiterfassungs- und Zugangskontrollsystems
• Mitarbeit im zentralen Druckservice der Universität

Ihre Qualifikation und Kompetenzen

• Abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung im IT-Bereich
• Gute Kenntnisse gängiger Hardware (PCs, Notebooks, Drucker, sowie Tablets und Smartphones) und deren Betriebssysteme wie Windows, MacOS, Linux, iOS, Android
• Gute Kenntnisse in den Bereichen
  • Standard-Anwendungssoftware (MS Office, E-Mail-Clients, Web-Browser)
  • IT-Dienste (E-Mail, Web, File- & Printservices, LDAP, MS Active Directory)
  • Netzwerkkenntnisse (LAN, WLAN, TCP/IP, Netz-Dienste)
  • Grafik- und Layout-Software, sowie Kenntnisse im Digitaldruck
• Sehr gute deutsche sowie gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
• Analytisches Denkvermögen und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Hohe Serviceorientierung, sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Teamfähigkeit
• Führerschein Klasse B und Bereitschaft zur Arbeit im Schichtbetrieb

Unser Angebot an Sie

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit flexiblen Arbeitszeiten
• Die kostenlose Nutzung des öffentlichen Personennahverkehrs (LandesTicket Hessen)
• Mehr als 100 Seminare, Workshops und E-Learning-Angebote pro Jahr zur persönlichen Weiterbildung sowie vielfältige Gesundheits- und Sportangebote
• Die gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf (Zertifikat „audit familiengerechte hochschule“)
• Eine Vergütung nach EG 9a TV-H, betriebliche Altersvorsorge, Kinderzulage sowie Sonderzahlungen

Für weitere Rückfragen steht Ihnen Frau Rebecca Köhl telefonisch (0641/99-13005) gerne zur Verfügung.

Die JLU versteht sich als eine familiengerechte Hochschule. Bewerberinnen und Bewerber mit Kindern sind willkommen. Ehrenamtliches Engagement wird in Hessen gefördert. Soweit Sie ehrenamtlich tätig sind, wird gebeten, dies in den Bewerbungsunterlagen anzugeben, wenn das Ehrenamt für die vorgesehene Tätigkeit förderlich ist. Bewerbungen Schwerbehinderter werden bei gleicher Eignung bevorzugt. Eine Teilung der Stelle in zwei Halbtagsstellen ist nach dem Hessischen Gleichberechtigungsgesetz grundsätzlich möglich.

Sie wollen mit uns neue Wege gehen?

Bewerben Sie sich über unser Onlineformular (bis zum 09.04.2024unter Angabe der Referenznummer 277/Z. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Job tags

Salary