Autohaus Zimpel, Ein Betrieb der Zimpel und Franke GmbH
Location
Bad Schlema | Germany
Job description
Zur Verstärkung unserer Vertriebs- und Serviceteams der Zimpel & Franke Gruppe mit 8 Standorten in der Region Westerzgebirge bauen wir ein Kundenkontaktcenter im Autohaus Zimpel in Zschorlau auf und suchen ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) Telefonmarketing / Call Center in Teil- oder Vollzeit.
Ihr Aufgabengebiet
Sie helfen aktiv beim Aufbau der Abteilung und gestalten die Prozesse mit
Sie unterstützen unsere Verkaufs- und Serviceteams in der Kundenbetreuung und Kantaktnachbearbeitung
Sie interagieren mit unseren Kunden auf allen gängigen Kommunikationskanälen (E-Mail, soziale Medien, Telefon, Chat usw.)
Sie kontaktieren unsere Bestands- und Werkstattkunden und betreiben nachhaltige Kundenansprache
Sie recherchieren per Telefon Interesse, Bedarf und geplante Kaufzeitpunkte unserer Bestandskunden
Sie vereinbaren selbstständig Termine für die Werkstatt und den Verkauf
Sie bearbeiten zentral eingehende E-Mails
Sie arbeiten in einem freundlichen, motivierten Team und berichten an die Verkaufs- und Serviceleitung
Das bringen Sie mit
Sie haben Erfahrungen im Bereich Kundenservice
Sie haben Spaß am Telefonieren
Sie sind freundlich und aufgeschlossen
Kommunikation ist Ihre Stärke
Sie sind einfühlsam und geduldig
Sie sind davon überzeugt, dass der Kunde König ist
Sie sind zuverlässig, flexibel und belastbar
Sie sind selbstmotiviert und haben eine hohe Lernbereitschaft
Sie bringen Enthusiasmus für die Branche mit
Sie sprechen fließend deutsch
Sie haben Kenntnisse in den gängigen PC-Anwendungen (MS Office)
Wir bieten Ihnen
Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Teil- oder Vollzeit
Einen angenehmen Arbeitsplatz in unserem Autohaus
Nette und top motivierte Kolleginnen und Kollegen
Moderne Ausstattung und regelmäßige Weiterbildungen
Anstellungsverhältnis: Teil- oder Vollzeit
Autohaus ZimpelGeschäftsführungoder: E-Mail schreiben
Job tags
Salary
