Training Expert (m/w/d) Kundenservice Verkauf - ab in den urlaub

Location

Leipzig | Germany

Job description

Training Expert (m/w/d) Kundenservice Verkauf - ab in den urlaub

Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · Leipzig

Einleitung

Die Invia Travel Germany GmbH mit dem Online-Reisebüro ab-in-den-urlaub.de gehört zu der Invia Group. Die Invia Group ist ein paneuropäischer Marktführer im Online-Reisebereich und vereint führende Online-Reiseportale in Europa unter einem Dach. Ob Pauschaltourist oder Individualurlauber, für Geschäftsreisen oder Familienferien – mit unseren touristischen Angeboten erreichen wir eine Vielzahl von Zielgruppen.

Du bist auf der Suche nach einer positiven Veränderung? Du möchtest etwas bewirken, andere herausfordern und motivieren? Dann bist du bei uns genau richtig! Verbessere mit deinen Ideen und deinem umfangreichen Know-how die Performance unseres Service Center Sales-Teams in Leipzig und trage aktiv zum Erfolg von ab in den Urlaub bei.

Deine Aufgaben

• Verantwortlich für die Weiterentwicklung der Mitarbeitenden und der anschließenden Nachbetreuung
• Durchführung von fachspezifischen Trainings, Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen
• Durchführung individueller, performanceorientierter Coachings
• Punktuelle Unterstützung der Service Center Bereiche
• Enger Austausch zu Zielen sowie Entwicklungsfortschritten mit der Teamleitung

Dein Profil

• Du konntest bereits erste Erfahrungen im Tourismus Bereich sammeln
• Wünschenswert: Du hast erste Erfahrungen in der Weiterbildung von Mitarbeitenden gesammelt, idealerweise in der Kundenbetreuung
• Du hast einen qualitätsorientierten Servicegedanken und verfügst über eine Hands-on-Mentalität
• Du bist eine proaktive Person, die Verantwortung für ihre Arbeit übernimmt
• Du bringst ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten mit
• Du arbeitest gerne eigenständig, selbstbewusst, agierst proaktiv und hast Freude an der Arbeit im Team
• Du hast eine freundliche und geduldige Art
• Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse mit (In Wort und Schrift)

Das bieten wir dir

• Sicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit oder Teilzeit
• Mehr Zeit für dich: mindestens 30 Urlaubstage
• Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeiten und teilweise mobiles arbeiten
• Wertschätzung: Attraktives Gehalt von Beginn an und ein Jubiläumsprogramm für deine Loyalität
• Gestaltungsmöglichkeiten: Raum für Selbstständigkeit, Eigeninitiative und Verantwortung
• Zusammenhalt: Regelmäßige Firmen- und Teamevents
• Mitarbeiterrabatte: Ermäßigungen auf touristische Produkte und Geschäfte in der Umgebung
• Wohlfühlfaktor: Kostenlose Getränke und Obst während der Arbeitszeit
• Mehr Netto vom Brutto: Garantierter monatlicher Zuschuss für dein Mittagessen
• Einen bequemeren Arbeitsweg: Zuschuss zum Deutschlandticket
• Gesundheitliches Wohlbefinden: Zuschuss für Firmenfitness
• Attraktiver Standort: Zentrumsnahe Büros mit sehr guter Verkehrsanbindung

Deine Reise zu uns

Dein Boarding ist nur noch einen Schritt entfernt! Bewirb dich noch heute online über unsere Karriereseite mit deinem Lebenslauf. Uns ist ein kurzer und unkomplizierter Bewerbungsprozess wichtig. Bei Fragen zu dieser Position und zu deiner Bewerbung erreichst du uns unter und .

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