Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Location
Magdeburg | Germany
Job description
Wir suchen für einen renommierten Kunden zur Direktvermittlung ab sofort mehrere motivierte Kundenberater (m/w/d) ab 2800€/Monat in Vollzeit und zum Teil im Homeoffice .
Vorteile
- Attraktives Gehaltspaket , eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung sowie ein steuerfreier Energiebonus
- Für Deine Work-Life-Balance: Faire Home-Office-Regelung , mehr als 30 Tage Jahresurlaub sowie Workation ( bis zu 2 Wochen mobiles Arbeiten aus dem Ausland ) und individuelle Auszeit ( Sabbatical ) möglich
- Persönliches Wachstum: Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten dank eines breiten Trainingskatalogs und einer spezialisierten Personalentwicklung für Deinen Karrierepfad
- Gestärkt durch den Tag: Mehrmals pro Woche kostenfreies Mittagsessen , kostenlose Getränkeauswahl, eine Müslibar und Obst sind bei uns selbstverständlich!
- Wir statten Dich aus: Arbeitsplatz mit modernem Equipment , zwei zusätzlichen Bildschirmen und höhenverstellbaren Tischen, gibt es ab dem ersten Arbeitstag
- Gut unterwegs: Dank bezuschusstem Job-Rad / eBike bzw. Job-Ticket sowie der ausgezeichneten Verkehrsanbindung bist Du im Handumdrehen an unseren zentralen Standorten
- Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team: Wir organisieren gemeinsame sportliche Aktivitäten (Fußball, Yoga, Rückenschule, etc.) und feiern zusammen legendäre Firmen- und Teamevents!
Aufgaben
- Kompetente Betreuung von Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Reisen per Telefon und E-Mail
- Anpassung von bestehenden Buchungen (z.B. durch Kundenwünsche, Änderungen und Reservierung von Sonderleistungen)
- Eigenständige Beantwortung und Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen
- Korrespondenz mit den Veranstaltern und Kontrolle der Buchungsabwicklungen
- Unterstützung bei der Optimierung unserer Arbeitsabläufe
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in einem dienstleistungsnahen oder kaufmännischen Beruf, idealerweise mit Berufserfahrung in der Touristik
- Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung
- Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
- Seriöses und freundliches Auftreten am Telefon
- Serviceorientierung, Kontaktfreude sowie Teamfähigkeit
Interessiert?
Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte bewerben Sie sich über unser Bewerberportal oder direkt per E-Mail.
Über uns
Seit über 60 Jahren bringen wir Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in Unternehmen verschiedener Branchen. Personen mit wenig Kenntnissen, Berufserfahrene und Expert:innen machen bei uns Karriere. Unsere 4,2* Google Bewertung und 4,1* kununu Bewertung zeigen unsere Begeisterung und unseren Einsatz. Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!
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