Callcenter Agent (m/w/d)

Location

Mannheim | Germany

Job description

Callcenter Agent (m/w/d)

Sie sind redegewandt, schlagfertig und telefonieren gerne? Sie suchen eine interessante Herausforderung in einem spannenden Umfeld? Dann suchen wir SIE! Bewerben Sie sich noch heute als CallCenter Agent (m/w/d) für unseren Kunden in Mannheim . Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• Ausführliche Einarbeitung durch erfahrene Kolleg*innen im Kundenunternehmen
• Persönliche Betreuung durch kompetente Personalberater
• Schneller und unkomplizierter Einstieg
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Flexible Arbeitszeiten
• Faires Entgelt

Ihre Aufgaben:

• Professionelle Betreuung von Bestandskunden
• Bearbeitung von Kundenanliegen und Kundenanfragen
• Kundenberatung hinsichtlich der Produkte und Dienstleistungen
• Stammdatenpflege
• Reklamationsbearbeitung
• Dokumentation im internen EDV-System

Ihr Profil:

• Spaß am Kundenkontakt und an der Telefonie
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Sehr gut Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Sorgfältige und genaue Arbeitsweise

ACTIEF Personalmanagement wurde 1989 gegründet und steht seither für eine professionelle Personalberatung und zielgerichtete Personalbesetzung. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland agieren wir sehr erfolgreich in den Bereichen der Arbeitnehmerüberlassung, der Personalvermittlung und als Provider für Interim-Manager. Namhafte Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen vertrauen auf unsere Erfahrung und professionelle Abwicklung aller Personalangelegenheiten. Wir bringen passgenaue Kandidaten und Mitarbeiter mit attraktiven Unternehmen zusammen, eben PEOPLE IN ACTION.

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