Location
Karlsruhe | Germany
Job description
YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite.
Du findest das Bankwesen interessant und du bist technikaffin? Dann werde technischer Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit in Karlsruhe!
Was du machen wirst:
Eine hohe Kommunikationsstärke und Affinität für Technik zeichnet dich aus? Außerdem hast du Spaß am Telefonieren und bist lösungsorientiert? Dann bewirb dich jetzt als technischer Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit in Karlsruhe. Auf dich wartet ein umfassendes Onboarding und ein agiles Team.
Zu deinen Aufgaben als Kundenberater (m/w/d) zählen folgende Aufgaben:
- Du führst lösungsorientierte Servicegespräche bei Funktionsstörungen beim elektronischen Zahlungsverkehr
- Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen, rund ums Thema Online-Banking
- Dokumentation und Überprüfen von Kundendaten sowie von EC-Cash-Transaktionen
Was wir bieten:
- Einen attraktiver Stundenlohn von 14,96 Euro pro Stunde
- Angenehme Arbeitszeiten: montags - samstags zwischen 14:00 und 20:00 Uhr und sonntags zwischen 07.00 -10.00 Uhr
- Die Hardware wird dir zur Verfügung gestellt
- Die Option vom Kunden übernommen zu werde
- Eine intensive Einarbeitung, nach der du perfekt auf den Job vorbereitet bist
- KEINE HOMEOFFICE-MÖGLICHKEIT
Was wir erwarten:
- Realschulabschluss
- Du bist kommunikativ, freundlich, lösungsorientiert und technikaffin
- Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice sammeln können
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist ab sofort verfügbar in Vollzeit
- Polizeiliches Führungszeugnis erforderlich (online beantragbar
Bewerben
Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen
- Status
- Offen
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Karlsruhe
- Arbeitsstunden pro Woche
- 40
- Jobart
- Karrierestarter, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
- Gehaltsangabe
- 14.96€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Beratung von Bankkunden, Kundenberatung, Kundenbetreuung
- Veröffentlicht am
- 28-02-2024
- Tätigkeitsbereich
- Beratung / Consulting, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
Job tags
Salary
€ 14,96 pro Stunde
