Service Koordinator (m/w/d)
Location
Aichtal | Germany
Job description
Ab sofort suchen wir für unsere Division Machines einen Service Koordinator (m/w/d) in Aichtal
Was wir Dir bieten
- Familiäres und sehr kollegiales Arbeitsumfeld mit Duz-Kultur
- Die Chance, Deine Zukunft zu gestalten und Ideen umzusetzen
- Zuzahlung zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Betriebliches Vorschlagswesen
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Mitarbeiterbonusprogramm
- 30 Tage Urlaub
- Wasserspender und Snackautomaten
- Firmen- und Abteilungsevents
- Corporate Benefits
- Ladesäulen für E-Fahrzeuge und Firmenparkplatz
- Bezuschusstes Kantinenessen
Dein Aufgabengebiet
- Ausbau unseres Services: aktive Kunden- und Auftragsakquise beim Kunden vor Ort
- Koordination von Serviceaufträgen und die Einsatzplanung der Servicetechniker:innen
- Bearbeitung von Reklamationen
- Materialeinsatzplanung und ergebnisorientierte Optimierung der Arbeitsprozesse für Projekte und Aufträge
- Koordination und Prüfung der Angebote und Projekte auf: Rentabilität, Genauigkeit, Vollständigkeit, Reaktionszeit, Lieferzeit, Servicekosten, Installationszeit und Kosten sowie Auftragsbestätigungen
- Gewährleistung und Führen einer klaren Projektübersicht
- Betreuung und Beziehungspflege zu den Kunden mit dem Hauptfokus auf Klarheit und Kundenzufriedenheit
Deine Qualifikation
- Bachelor in technischer Fachrichtung oder ein Studium als Diplomingenieur (m/w/d)
- Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service und Sales Engineering
- Gute Planungs- und Projekt-Management-Fähigkeiten
- Kommunikationsstärke, Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift auf C2-Level, Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift auf C1-Level
- Reisebereitschaft
Für Fragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Job tags
Salary