hagebau Logistik GmbH & Co. KG
Location
Westerkappeln | Germany
Job description
Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und bringen eine kundenorientierte Denk- und Handlungsweise mit? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Die hagebau Logistik GmbH & Co. KG vereint die sechs Logistik-Standorte in Burgau, Herten, Neumünster, Schleinitz, Westerkappeln und Walsrode unter einem Dach. Sie gewährleisten die bundesweite Warenversorgung aller hagebau Fach- und Einzelhandelsstandorte - und damit die Beschaffung, das Transportmanagement, die Distribution sowie die Lagerhaltung für über 1.700 hagebau Standorte. Die hagebau Logistik GmbH & Co. KG ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbH & Co. KG, für die über 1.400 Mitarbeiter tätig sind. Zur Verstärkung unseres Logistikteams am Standort Westerkappeln suchen wir Sie ab sofort und in Vollzeit als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Was bieten wir Ihnen? Erfassung und Bearbeitung von Auftragseingängen Telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung von Kunden Bearbeitung und Abwicklung von kundenseitigen Reklamationen und Rückholungen Aufzeigen von Lösungsansätzen bei wiederkehrenden Problemen im eigenen Verantwortungsbereich Mitwirkung an Qualitätssicherungsmaßnahmen in den Bereichen Auftragsbearbeitung und Kundenservice (Prozesse, IT-Tools) Kommunikation mit internen Organisationsbereichen Was bringen Sie mit? Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Baustoff- und/oder Großhandel, wünschenswert Sehr gute MS Office-Anwenderkenntnisse (vor allem Excel) Service- sowie kundenorientierte Denk- und Handlungsweise Sicherer Umgang mit Gesprächspartnern am Telefon Unsere Benefits Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitkonten inkl. Gleitzeittagen 30 Tage Urlaub Weihnachts- und Urlaubsgeld Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits Fahrrad- und Technikleasing Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersversorgung Betriebliches Gesundheitsmanagement Individueller Einarbeitungsplan und Patenmodell Mitarbeiterevents Weiterbildungs- und vielfältige Karrieremöglichkeiten Auf einen Blick: Bereich: Logistik Einsatzort: Westerkappeln Arbeitszeit: 38,5 Stunden/Woche Eintrittstermin: ab sofort Arbeitsverhältnis: individuelle Vertragslaufzeit Kontakt Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen. Ihre Ansprechpartnerin: Carolin Ohm - Personalabteilung Telefon: 05191 802 158 Jetzt bewerben Bewerben powered by d.vinci Erfassung und Bearbeitung von Auftragseingängen Telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung von Kunden Bearbeitung und Abwicklung von kundenseitigen Reklamationen und Rückholungen Aufzeigen von Lösungsansätzen bei wiederkehrenden Problemen im eigenen Verantwortungsbereich Mitwirkung an Qualitätssicherungsmaßnahmen in den Bereichen Auftragsbearbeitung und Kundenservice (Prozesse, IT-Tools) Kommunikation mit internen Organisationsbereichen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Baustoff- und/oder Großhandel, wünschenswert Sehr gute MS Office-Anwenderkenntnisse (vor allem Excel) Service- sowie kundenorientierte Denk- und Handlungsweise Sicherer Umgang mit Gesprächspartnern am Telefon
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