Location
Malsfeld | Germany
Job description
Kundenberater (gn)
Ihr neuer Job als Customer Service Mitarbeiter (gn)/ Kundenberater (gn) in Vollzeit:
Treten Sie unserem Team bei und gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft mit uns! Als Customer Service Mitarbeiter (gn) für ein führendes Unternehmen in der Logistikbranche am Standort Malsfeld bieten wir Ihnen nicht nur eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, sondern auch hervorragende Übernahmechancen. Werden Sie Teil unseres Teams und profitieren Sie von langfristigen Perspektiven in einem innovativen Arbeitsumfeld.
Bei unserem Kunden erwarten Sie außerdem:
- Anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeiten mit individuellem Gestaltungsspielraum
- Sehr gute Übernahemchancen
- Einen anspruchsvollen Arbeitsplatz in einem bedeutenden und dynamisch wachsenden Marktsegment
- Ein berufliches Umfeld, das kontinuierliche Herausforderungen bietet und Raum für persönliche Entwicklung ermöglicht
- Ein dynamisches und engagiertes Team
Unser Angebot an Sie:
- Eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag
- Die sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen, wie z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schicht- und Branchenzuschläge
- Kostenlose Weiterbildungsangebote
Das sind Ihre Aufgaben:
- Aktive Kommunikation mit Kunden bei Serviceunterbrechungen
- Bearbeitung von Reklamationen
- Abstimmung mit verschiedenen Abteilungen
- Koordination von Einsätzen
- Erstellung von Berichten
- Abwicklung von Exporten
- Dokumentation von Prozesszahlen, Leistungskennzahlen und Messwerten
- Analyse und kontinuierliche Weiterentwicklung der Arbeitsabläufe
- Wirtschaftlichkeitsberechnung
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau/zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (gn) mit Schwerpunkt im Landverkehr/KEP
- Erfahrung mit temperatursensiblen Gütern von Vorteil
- Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch aufgrund der Kundenkommunikation
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button! Oder Sie schicken uns Ihre Unterlagen direkt per E-Mail.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Job tags
Salary
