Stadtwerke Neustadt an der Weinstraße GmbH
Location
Neustadt an der Weinstraße | Germany
Job description
VERSTÄRKUNG GESUCHT! Fast immer, wenn sich in Neustadt Energie entfaltet, sind die Stadtwerke daran beteiligt – nicht nur mit Versorgungsleistungen, sondern auch durch vielfältige Förderung des öffentlichen Lebens. Nachhaltige Energieprodukte und vielseitiges Engagement – dafür steht die Stadtwerke Neustadt an der Weinstraße GmbH. Als einer der wichtigsten Arbeitgeber in Neustadt übernehmen wir Verantwortung! Vielleicht gemeinsam mit Ihnen? Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Ihr Tätigkeitsbereich: Bearbeitung der An- und Abmeldungen unserer Kunden Stammdatenpflege Kundenberatung persönlich, telefonisch und schriftlich Beratung und Auskunft zu Energieabrechnungen sowie zum Zahlungsverkehr Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen Ihr Profil/Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit fachspezifischer Berufserfahrung in der Energieversorgung EDV-Kenntnisse (MS-Office, insbesondere Word und Excel) Fähigkeit zum eigenverantwortlichen und selbstständigen Arbeiten im Team Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenfreundlichkeit Hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Flexibilität Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches, breit gefächertes Aufgabengebiet mit Gestaltungsspielräumen in einem eingespielten Team sowie ein motiviertes und zuverlässiges Umfeld. Das unbefristete Arbeitsverhältnis richtet sich nach dem Tarifvertrag für Versorgungsunternehmen (TV-V, z.B. 30 Urlaubstage, 13. Monatsgehalt, Möglichkeit auf Zulagen, JobRad etc.).Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung ausschließlich über unser Online-Bewerberportal unter Ansprechpartner: Benny Wolf, Fachbereichsleitung Kundenservice, Telefon (06321) 402-275 Deine Heimat. Deine Energie
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