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Location

Coburg | Germany

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Job description

Ihre Aufgaben

Als Leiter/in Operations (m/w/d) sind Sie ​direkter Ansprechpartner für unseren Auftraggeber.
Als Bindeglied zwischen Auftraggeber, Teamleitern und Management sind ​Sie verantwortlich für die vollständige operative Umsetzung und Zielerreichung des Projekts. Zu Ihren Aufgaben zählen:

 

• Führungsverantwortung für vier Teamleiter/innen
• Koordination, Steuerung und Überwachung aller Teilprojekte zur Sicherstellung einer rechtzeitigen und zuverlässigen Umsetzung 
• Ansprechpartner für Auftraggeber und Umsetzung der Vereinbarungen 
• Eigeninitiierte Weiterentwicklung der Projekte, v.a. in den Perspektiven Qualität, Prozesse und Wirtschaftlichkeit
• Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses durch proaktive Kommunikation 
• Kennzahlenanalyse sowie Ableitung von Maßnahmen 
• Mitarbeit und Leitung strategischer Projekte 

Ihr Profil

Anforderungen : 

• Studium mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund oder vergleichbarer Ausbildung mit Berufspraxis
• Führungserfahrung im Kundenservice oder der Dienstleistungsbranche, idealerweise in der Führung von Teamleitern
• Kenntnisse der Methoden des Projektmanagements sowie praktische Erfahrung in der Planung und Steuerung von Kampagnen 
• Ganzheitlicher Arbeitsstil sowie eine positive Grundeinstellung 
• Engagement, hohe Eigeninitiative, Proaktivität, Lösungsorientierung und strukturierte Arbeitsweise
• Entscheidungs- sowie Kommunikationskompetenz und gute analytische Fähigkeiten
• Leistungsbereitschaft, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein, sowie der Wille sich stetig weiter zu entwickeln 
• Konflikt- und Teamfähigkeit
• Routinierter Umgang mit dem MS Office Paket

Warum wir?

Sie suchen:

• Einen Job, bei dem Sie Ihr Herzblut einbringen können
• Ein sehr gutes Betriebsklima, in dem Kollegialität und Teamzusammenhalt gelebt wird
• Eine anspruchsvolle Aufgabe mit Entwicklungspotenzial,
• Einen sicheren und unbefristeten Job in einer wachstumsorientierten Branche
• Einen modernen Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien

Über uns

Die service4EVU GmbH wurde 2011 als gemeinsame Kundenbetreuungsgesellschaft der Energieversorger Mainova AG und N-ERGIE AG gegründet. An den Standorten Coburg und Nürnberg sind 260 Mitarbeiter im Innen- und Außendienst im Einsatz. 

Freuen Sie sich auf:

• Ein gutes Betriebsklima
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Unterstützung bei gesundheitsfördernden Maßnahmen
• Kostenfreie Firmenparkplätze
• Kostenfreie Getränke: Kaffee, Tee und Wasser

... und Vieles mehr!

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Job tags

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Salary