Stellenangebot Schichtleiter Empfang (m/w/d)
Stephan Bode Hotelbetriebs- und Verwaltungs- GmbH
Location
Bad Herrenalb | Germany
Job description
Du kannst an mehreren Fronten gleichzeitig kämpfen, Hand-in-Hand arbeiten, Hubschrauber organisieren, Zahlen jonglieren, um Aufmerksamkeit werben, in Rekordzeit Entscheidungen treffen, kleine Krisen und große Lieben managen und dabei stets die Ruhe eines Buddhas ausstrahlen und lächeln …
Anforderungsprofil
Aufgaben:
- Begrüßung und Betreuung der Gäste während des gesamten Aufenthalts
- Check-in und Check out unserer Gäste, Bearbeiten von Reservierungen
- Verantwortung für einen optimalen Schichtablauf. Führung der Empfangsmitarbeiter in der Schicht
- Organisation, Durchführung und Kontrolle der täglichen Arbeitsabläufe an der Rezeption
- Eigenverantwortliche Entscheidungen zum Wohl des Gastes zu treffen und den Front Office Bereich mit Leben und Freude füllen
- Allgemeine Korrespondenz und tägliche administrative Aufgaben am Front Office zu übernehmen
- Durch deine professionelle Gästebetreuung eine höchst mögliche Gästezufriedenheit sicher zu stellen
Job tags
Salary