Kundenbetreuer für Forderungen und Reklamationen
Location
Berlin | Germany
Job description
PVS BERLIN-BRANDENBURG-HAMBURG | IN BERLIN
& BIS ZU 60 % MOBIL | VOLLZEIT | SCHNELLSTMÖGLICH
MITARBEITER FORDERUNGS- UND REKLAMATIONSMANAGEMENT (W/M/D)
Sie suchen nicht nur einen Job, sondern eine Möglichkeit sich weiterzuentwickeln und möchten Ihr Interesse für die Klärung von Sachverhalten ausleben? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Wir sind auf Wachstumskurs und suchen für die PVS berlin-brandenburg-hamburg engagierte Mitarbeiter (w/m/d) für unser Forderungs- und Reklamationsmanagement, die uns mit Leidenschaft, Kommunikationsstärke, Fachkenntnis und einem Auge für Details unterstützen. Werden Sie Teil unseres Teams und wachsen Sie gemeinsam mit uns!
IHR JOB
- Klärung von schriftlichen und telefonischen Reklamationen und Rückfragen zu der Privatabrechnung sowie Erstellung entsprechender schriftlicher Stellungnahmen
- Führung der Korrespondenz mit unseren Kunden, Patienten, Versicherungen und weiteren Kostenträgern
- Effiziente Bearbeitung von gebührenrechtlichen Fragen zur Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ)
- Durchführung des vorgerichtlichen Mahnverfahrens und Unterstützung von weiteren Rechtsverfahren
- Pflege und Dokumentation der Vorgehensweise im System
IHR PROFIL
- abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder medizinischen Bereich (z. B. Kaufmann/- frau im Gesundheitswesen Sozialversicherungsfachangestellte/-r, Rechtsanwaltsfachangestellte/- r, medizinische Fachangestellte/-r, Kauffrau/-mann für Büromanagement etc.)
- erste praktische Erfahrungen in der Anwendung der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) und Berufserfahrung im Gesundheitswesen von Vorteil (sind jedoch nicht Bedingung)
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift sowie ausgeprägter Dienstleistungsgedanke
- hohe Konzentrationsfähigkeit, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Leistungsbereitschaft
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit auch in stressigen Situationen und Bereitschaft, sich in die Medizin einzuarbeiten
- sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und ausgeprägte IT-Affinität
IHRE BENEFITS
- krisensicherer Arbeitsplatz
- unbefristete Anstellung
- attraktive Vergütung
(Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Fahrtkostenzuschuss)
- 30 Urlaubstage
plus weitere freie Tage - flexible Arbeitszeiten
(Gleitzeit, kurzer Freitag) - hybrides Arbeiten
(bis zu 60 % mobil) - familienfreundliche Struktur
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- betriebliches Gesundheits- und Ideenmanagement
- gute Verkehrsanbindung
- Essenszuschuss
Abrechnung im Gesundheitswesen: dafür steht unsere Unternehmensgruppe – einer der größten Dienstleister in diesem Sektor.
Die PVS berlin-brandenburg-hamburg bietet Ärzten, Kliniken und ärztlichen Kooperationen die Abwicklung des kompletten Abrechnungs-, Forderungs- und Finanzmanagements in der Privatabrechnung.
760
Mitarbeiter 10.200
Kunden 8,1 Mio.
Rechnungen 96
Jahre
Möchten Sie Teil der PVS werden?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Kennzeichen: B-FM-02/2024
Nennen Sie uns Ihre Gehaltsvorstellung
und den frühestmöglichen Eintrittstermin!
PVS holding GmbH
Recruiting
Remscheider Str. 16
45481 Mülheim an der Ruhr
recruiting[AT]ihre-pvs.de
Tel. 0208 4847-140
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Salary
