M3 Connect GmbH
Location
Aachen | Germany
Job description
Wir sind ein etabliertes, expandierendes Aachener Unternehmen und Spezialist im WiFi-Bereich. Zukunftsorientierte Technik ist unsere Leidenschaft und um immer einen Schritt vorauszudenken, brauchen wir ein Team aus Weiterdenkern. Du willst Verantwortung und suchst nach Herausforderungen? Dann überlege nicht lange und komm zu uns! Wir suchen ab sofort eine/n Fachinformatiker, IT-Systemadministrator, Mitarbeiter IT-Support, Netzwerkadministrator oder versierten Quereinsteiger als: Mitarbeiter (all genders) IT-Service Operation Deine Erwartungen als Mitarbeiter IT-Service Operation (all genders): Erster Ansprechpartner für unsere Kunden, analysieren der eingehenden Incidents und entwickeln qualifizierter Lösungen Identifizierung struktureller Probleme sowie eine nachhaltige Optimierung zur Reduzierung des Incident Volumens Verantwortlich für die proaktive Überwachung der Services zur Sicherstellung der Verfügbarkeit, Performance und der Kundenzufriedenheit Einsatz von neuen Technologien zur Steigerung der Automatisierungsvorgänge und Erhöhung der Kundenzufriedenheit Deine Stärken als Mitarbeiter IT-Service Operation (all genders): Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder praxisnahe Erfahrungen im IT-Support Eigenverantwortliches Arbeiten, ein hohes Maß an Selbstorganisation und die Kompetenz, Probleme zu erkennen und zu lösen Begriffe wie VLAN, TCP/IP Networking, Routing und Switching sind keine Fremdwörter Hohe Bereitschaft zur Weiterentwicklung der technischen, methodischen und persönlichen Fähigkeiten Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Das erwartet Dich: 30 Urlaubstage + Sonderurlaub Fitnessraum & JobRad Betriebsrente und Kita-Zuschüsse vermögenswirksame Leistungen Obst & Getränke Individuelle Weiterbildungen Arbeiten im agilen Unternehmen mit Duz-Kultur und einer unbefristeten Anstellung Raum & Zeit für Kreativität Internationale Projekte IT-Equipment nach Deinen Bedürfnissen Workshops & Tech-Talks Kollaborationen, Messen & Team-Events Partnerschaftliches Miteinander Interessiert? Sende deine Bewerbungsunterlagen gerne über unser Karriereportal oder an [email protected]. m3connect GmbH Personalabteilung Pascalstraße 18 52076 Aachen Deutschland +49 24089368100 [email protected] Ich bin interessiert
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