JOBPOWER Personaldienstleistungen GmbH
Location
Homeoffice | Germany
Job description
Willkommen bei JOBPOWER Personaldienstleistungen GmbH!
Bei JOBPOWER Personaldienstleistungen sind wir stolz darauf, ein innovatives und dynamisches Team von Datenerfassern, Telefonisten, Kundenbetreuern und Kundenkommunikations- und Betreuungsmitarbeitern zu sein, die gemeinsam daran arbeiten, unseren Kunden erstklassige Dienstleistungen anzubieten. Unser Unternehmen ist darauf spezialisiert, effektive Lösungen in den Bereichen Datenerfassung, Kundenbetreuung und Kommunikation anzubieten und unseren Kunden eine herausragende Serviceerfahrung zu bieten.
Als Teil unseres Teams haben Sie die Möglichkeit, flexibel von Ihrem eigenen Zuhause aus zu arbeiten. Wir bieten eine angenehme Arbeitsumgebung und eine unterstützende Teamkultur, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Fähigkeiten voll auszuschöpfen und gleichzeitig eine ausgewogene Work-Life-Balance zu erreichen.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
Datenerfassung: Erfassen und verarbeiten von Daten gemäß den Anforderungen und Standards des Unternehmens.
Telefonie: Professionelle Telefonanrufe tätigen und eingehende Anrufe entgegennehmen, um Kundenanfragen zu beantworten und Support zu bieten.
Kundenbetreuung: Sicherstellen einer hervorragenden Betreuung und Zufriedenheit der Kunden durch effektive Kommunikation und Lösung von Kundenanliegen.
Kundenkommunikation: Pflegen einer positiven und effektiven Kommunikation mit Kunden über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail oder Chat.
Anforderungen:
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine freundliche Telefonstimme.
Gute Organisationsfähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten.
Zuverlässigkeit und Engagement für Qualität und Kundenzufriedenheit.
Eigenmotivation und die Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten.
Erfahrung im Bereich Datenerfassung, Kundenbetreuung oder Telefonie von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Wenn Sie auf der Suche nach einer spannenden beruflichen Herausforderung sind und gerne Teil eines engagierten Teams werden möchten, das Wert auf Professionalität, Zusammenarbeit und Exzellenz legt, dann bewerben Sie sich noch heute bei JOBPOWER Personaldienstleistungen!
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam erfolgreich zu sein.
Deine Aufgaben als Online Supporter:
- Digitale Kundenbetreuung im Live-Chat
- Unterstützung bei Service-Anfragen rund um die Welt der digitallen Prozesse und Marketing.
- Kundenorientierte Beratung zu Endgeräten und aktuellen Aktionen
- Bearbeitung von E-Mails zu Kündigungen, Reklamationen & Co.
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice - Remote
Job tags
Salary
