Kundenbetreuer /Service-Center (w/m/d) Immobilienunternehmen
Location
Berlin | Germany
Job description
Wir suchen Dich als Kundenbetreuer (m/w/d) in unserem Service Center!
Deine Aufgaben:
- Klärung der vielseitigen Kundenanliegen per Telefon oder E-Mail
- Fallabschließende Bearbeitung der Mieteranfragen – von der Aufnahme des Kundenanliegens bis zur zufriedenstellenden Lösung
- Weiterleitung von komplexen Anfragen an die Fachabteilung
Was uns überzeugt:
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke sowie Spaß an der Kundenbetreuung
- Erfahrung in der Kundenbetreuung, als Call Center Agent, bestenfalls in der Immobilienbranche sind von Vorteil
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Selbstmotivation
- Zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise und Rechtschreibsicherheit in Deutsch
- Gute Englischkenntnisse; Kenntnisse einer weiteren Sprache sind von Vorteil
Was wir Dir bieten:
- Ein attraktives und modernes Arbeitsumfeld, Chancengleichheit und eine vielfältige Tätigkeit
- Ein tolles motiviertes Team sowie eine freundliche und unterstützende Arbeitsatmosphäre
- Ein helles und modernes Büro im Herzen Berlins
- Ein leistungsgerechtes Gehalt mit Entwicklungsmöglichkeit
- Vermögenwirksame Leistungen
- Die Möglichkeit eines subventionierten Tickets für den öffentlichen Nahverkehr
- Arbeitszeiten von Montag bis Freitag im Zeitraum von 08:00 bis 18:00 Uhr
- 30 Tage Erholungsurlaub
Bist Du neugierig geworden und möchtest gemeinsam mit unserem Unternehmen wachsen? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Job tags
Salary