Account and Customer Support Specialist Aviation (m/w/d)*

Location

Langenhagen | Germany

Job description

STELLENBESCHREIBUNG

Leistung, Verantwortung und Fairness sind die Grundprinzipien und Stärken der ACC COLUMBIA Jet Service GmbH.

Damit wir als europaweit agierender und aufstrebender Entwicklungs-, Produktions-, Wartungs- und Instandhaltungsbetrieb für Flugzeuge und Komponenten der allgemeinen Luftfahrt wachsen und uns weiterentwickeln können, suchen wir am Standort Hannover-Langenhagen zur Verstärkung unseres engagierten Teams:

Account and Customer Support Specialist Aviation (m/w/d)*

Beginn: ab sofort oder nach Vereinbarung

Du möchtest mitgestalten, hast Lust auf einen aufregenden und abwechslungsreichen Arbeitsplatz direkt auf dem Flughafen Hannover? Dann bist du bei uns richtig.

Deine Aufgaben:

Du bist der zentrale Ansprechpartner* für die Kunden in den unterschiedlichen und abwechslungsreichen Wartungsprojekten der Luftfahrt

• Internationale Kunden onboarden bereit dir Freude. Du sorgst dafür, dass sich unsere internationalen Kunden auf Anhieb bei uns wohlfühlen und führst sie aktiv durch unsere Wartungsprojekte
• Als Bindeglied bist du in regelmäßigem Austausch mit unseren Kunden*, den Projektplanern* und den technischen hochqualifizierten Ansprechpartnern* am Flugzeug
• Du bearbeitest selbstständig Anfragen, erstellst Angebote und sorgst für das entsprechende Follow-up bis zur erfolgreichen Auftragsannahme
• Im Integrated Team arbeitet ihr stets gemeinsam am Projekt und haltet dieses auf Kurs

Dabei behältst du die Einhaltung des Angebotes, den Zeitplan und die Kostenplanung im Focus

• Du gestaltet die stetigen Verbesserungen interner Prozesse aktiv im Team mit

Dein Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

(z.B. als Speditionskaufmann, Industriekaufmann, Kaufmann im Groß und Außenhandel),

oder technische Ausbildung in der Luftfahrt, alternativ gerne ein Technisches– oder Betriebswirtschaftsstudium

• Erste bis langjährige Berufserfahrungen im Projektmanagement oder in der Betreuung der Key Account Kunden, gerne im internationalen Umfeld (wünschenswert)
• Positive Grundeinstellung und Spaß in der Zusammenarbeit mit Menschen
• Ein hohes Maß an Flexibilität und interkulturellen Kompetenzen
• Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein sowie eine sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
• Schnelle Lern- und Auffassungsgabe, technisches Verständnis von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Souveräner Umgang mit MS-Office

Unser Angebot:

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem gut aufgestellten mittelständischen Unternehmen mit einer sozialen und verantwortungsvollen Unternehmenskultur
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten nach Absprache im Team möglich
• Zahlung von Weihnachtsgeld
• Gleitzeitkonto
• Sonderurlaubstage bei besonderen Ereignissen
• Kostenübernahme des Deutschlandtickets oder Parkplatzes
• Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten
• Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Bonus
• Arzttermine und Behördengänge in der Arbeitszeit
• Ein agiles Arbeitsumfeld sowie maßgeschneiderte Schulungen und Weiterbildungen
• Regelmäßige Firmenevents
• Ein partnerschaftlich orientiertes Arbeitsklima ist für uns selbstverständlich

• Alter, Geschlecht, Herkunft, Religion oder sexuelle Orientierung spielen für uns keine Rolle – bei uns zählst Du und Deine Talente, mit denen wir Dich herzlich willkommen heißen.

Wir freuen uns über Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, die Du uns per E-Mail zusammen mit Deinem Gehaltswunsch und Eintrittsdatum an Bewerben über hokify zukommen lassen kannst. Falls Du noch Fragen zu diesem Jobangebot hast, kontaktiere uns gerne unter der Rufnummer 0511-300 349 44.

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Salary