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Location

Düsseldorf | Germany

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Job description

Information und Technik Nordrhein-Westfalen (IT.NRW) -- Leiterin / Leiter (m/w/d) für den Bereich 'Scanstelle' [ ]( *Leiterin / Leiter (m/w/d) für den Bereich 'Scanstelle' * Standort: Düsseldorf, Vertrag: Teilzeit/Vollzeit (unbefristet), Vergütung: Entgeltgruppe 13/14 TV-L, Bewerbungsfrist: 31.03.2024 *Ihre Mission: NRW digitaler machen* Bei IT.NRW geht es um mehr als „nur“ einen Job. Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: ein ganzes Bundesland digital vorwärtsbringen. Als Leiterin/Leiter (m/w/d) für den Bereich 'Scanstelle' koordinieren und priorisieren Sie die Aufgaben und Anforderungen im Scanbetrieb und sichern damit den täglichen Betriebsablauf. Bringen Sie sich jetzt ein und leisten Sie einen wichtigen Beitrag für 18 Millionen Bürgerinnen und Bürger in NRW! *Ihr Bereich: Servicebündel „Drucken, Kuvertieren und Scannen“* Der Posteingangsscan ist Teil des Servicebündels „Drucken, Kuvertieren und Scannen“ bei IT.NRW. Mit dem „Scannen“ ist vor kurzem eine neue Organisationseinheit in Düsseldorf entstanden. Deren Fokus liegt auf den operativen Aufgaben des Posteingang-Scannens und deren Bereitstellung in digitaler Form für Ministerien und Behörden des Landes. Die zentrale Scanstelle unterstützt damit die digitale Transformation der Landesverwaltung im Rahmen des E-Government-Gesetzes NRW.

• Stiftet Sinn: *Ihre Aufgaben
• Ihre Haupttätigkeit:*
• Sie leiten eine 2. Scanstelle und unterstützen deren Aufbau.
• Sie wirken mit bei der Einführung der Prozesse und stellen in interner Abstimmung die Aufnahme neuer Kundinnen und Kunden in den Scanbetrieb sicher.
• Sie sind für die Behebung und Lösungskoordination von Störungen im Scanbetrieb (First-Level-Support) in Zusammenarbeit mit dem EVA-Scanbetrieb verantwortlich.
• Sie überwachen die vereinbarten Service-Level und unterstützen bei unterschiedlichen IT-Projekten sowie bei der Erstellung von Konzepten und Handlungsanweisungen.
• Zudem übernehmen Sie die Schulungsplanung und unterstützen bei deren Organisation.
• Ihr Aufgabenfeld umfasst zudem: *
• Sie koordinieren und priorisieren die Aufgaben und Anforderungen in der Scanstelle und sichern damit den täglichen Betriebsablauf.
• Sie übernehmen die Personalbedarfs- und Einsatzplanung und beteiligen sich bei Bedarf aktiv am operativen Tagesgeschäft.
• Sie erstellen und pflegen Dokumentationen sowie das Berichtswesen.
• Bewegt mehr:* Ihr Profil

Sie bringen mit:

• Diplom oder Master einer wissenschaftlichen Hochschule (oder vergleichbar) im Bereich Informationstechnik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen, Naturwissenschaften, Wirtschaftswissenschaften oder einen entsprechenden Abschluss in einem vergleichbaren Studiengang
• Erfahrung bei der Organisation von Betriebsabläufen und -prozessen
• Routinierter Umgang im First-Level-Support von (komplexen) Anwendungen sowie deren Lösungskoordination und Nachverfolgung
• Sicheres Deutsch (in Wort und Schrift)

Wünschenswert sind zudem:

• Wissen zu ITIL-Prozessen (Zertifizierung)
• Know-how im Umfeld von Dokumentenarchiven, Workflow-Systemen oder im Betrieb einer Scanstelle im Rahmen der Organisation, Konfiguration und Steuerung
• Erfahrung in der Leitung von Teams sowie Projekten
• Know-how im Bereich der IT-Sicherheit und im IT-Grundschutz des BSI
• Erfahrung in Präsentation und Moderation
• Vertrautheit mit der Strukturierung von Aufgaben und Steuerung von Teams

Ihre Persönlichkeit:

• Teamgeist und Serviceorientierung
• Initiative und offen im Umgang mit Veränderungen
• Qualitätsbewusstsein sowie eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Zusätzliche Stelleninfos Eine spätere Übernahme in das Beamtenverhältnis ist bei Vorliegen der haushaltsrechtlichen und laufbahnrechtlichen Voraussetzungen möglich. Über die Ausschreibung wird nicht die berufliche Entwicklung innerhalb der Laufbahngruppe 2 (vgl. §§ 25 - 27 LVO NRW) eröffnet. Eine Übertragung der vollständigen Tätigkeit und Verantwortlichkeiten und damit eine Eingruppierung in die Entgeltgruppe 14 TV-L erfolgt, wenn Sie nach Abschluss Ihres Studiums über eine mindestens dreijährige, einschlägige Berufs- und Führungserfahrung verfügen. In allen anderen Fällen werden Sie zunächst in der Entgeltgruppe 13 TV-L eingestellt und auf höherwertige Tätigkeiten vorbereitet. Für diese Stelle ist eine erfolgreiche Sicherheitsüberprüfung nach § 10 SÜG NRW erforderlich (wird im Rahmen des Einstellungsprozesses angestoßen).

• Ihre Benefits*
• Gute Work-Life-Balance sowie Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch hohe Flexibilität (z.B. Homeoffice, flexible Arbeitszeiten, Option auf Teilzeitarbeit)
• Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Ein offenes Arbeitsklima
• Standortabhängig: Kantine sowie kostenfreie Parkplätze
• Der richtige Schritt:* Ihre Bewerbung

Bewerben Sie sich jetzt einfach *[online]( und leisten Sie mit uns gemeinsam einen wichtigen Beitrag für 18 Millionen Menschen in NRW. [

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Job tags

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Salary