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Business Operations Analyst (m/w/d)


Home Shopping Europe GmbH


Location

Ismaning | Germany


Job description

Sowohl die Vielzahl und Vielfältigkeit der Produkte, als auch das unglaubliche Versandaufkommen erfordern neben gewissenhaftem Qualitätsmanagement eine verlässliche Logistik und minutengenau getaktete Lieferketten. Dein Know-how und Dein Tatendrang sind im gesamten Prozess gefragt. Ob Beschaffung, Qualitätskontrolle, Lagerhaltung, Kommissionierung, Verpackung, oder Retourenmanagement – bei uns erwartet Dich eine Vielzahl an Aufgaben.

HSE ist ein führender Anbieter in Europa im Bereich Live Commerce. Ob über einen der drei TV-Sender, den Onlineshop oder die prämierte HSE App – die Kund:innen entscheiden, wann und wo sie bei HSE shoppen. HSE steht für die unterhaltsamste Form des Shoppings und begeistert 1,7 Millionen aktive Kund:innen, die das kuratierte Produktsortiment von 17.000 Artikeln aus den Bereichen Fashion, Schmuck, Beauty, Wellness, Haushalt sowie Home & Living schätzen.

Das Unternehmen erreicht über drei TV-Sender (HSE, HSE Extra und HSE Trend) rund 45 Millionen Haushalte in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Im Geschäftsjahr 2022 erwirtschaftete die HSE Group einen Umsatz von 788 Millionen Euro. 1200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon allein 900 in Deutschland, sorgen für ein ebenso unterhaltsames wie kundenorientiertes Kauferlebnis. Hinzu kommen rund 2250 externe Arbeitsplätze bei Logistik- und Call Center-Partnern. Für die herausragende Servicequalität wurde HSE mehrfach ausgezeichnet. Das Unternehmen befindet sich seit 2012 mehrheitlich im Besitz der Investmentgesellschaft Providence Equity Partners. Weitere Informationen unter corporate.hse.com und www.hse.com.

Business Operations Analyst (m/w/d)

*Geschlecht egal, Hauptsache, Du passt zu uns!

Das erwartet Dich:

Du gewährleistest die Verfügbarkeit und Richtigkeit bereichsrelevanter Kennzahlen

Du bist für den Aufbau und die Erstellung von Regelreports, Präsentationen und Ad-hoc-Analysen sowie Ableitung klarer Handlungsempfehlungen und Zusammenführung von Management-Informationen zuständig

Du beauftragst und koordinierst die Umsetzung neuer Kennzahlen und Datenanbindungen

Du dokumentierst die Kennzahlendefinitionen

Du bist zuständig für die Schnittstelle zwischen Operations Stakeholdern und BI/IT

Du erarbeitest statistische Modelle für die Lang-, Mittel- und Kurzfristplanung

Du bist eine Unterstützung im Financial Forecasting & Budgeting der Operations Bereiche

Du optimierst und entwickelst die , bestehenden Analyseprozesse weiter, sowie die notwendigen Messinstrumente im Verantwortungsbereich

Das bringst Du mit:

Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Mathematik oder vergleichbar relevante Berufsausbildung, idealerweise im Handlungsumfeld

Du hast mehrjährige relevante Berufserfahrung

Du hast Erfahrung im Umgang mit Data Warehouse Systemen bzw. BI Systemen, idealerweise im Handelsumfeld Operations (Beispiel Supply Chain oder Customer Experience)

Du bist Excel Spezialist und hast fundierte Kenntnisse in SQL und Datenbank Knowhow, BI Tools (Beispiel: Power BI)

Du beherrscht MS Office im gesamten Paket (erweiterte Kenntnisse)

Du hast SAP Kenntnisse: ERP Finance, CRM

Du kannst fließend Deutsch und Englisch (sicher in Wort und Schrift)

Du bist sehr interessiert an Operations Prozessen und den daraus resultierenden Kennzahlen

Du hast eine sehr schnelle Auffassungsgabe fachliche Anforderungen aus den Operations Bereichen zu verstehen, um dafür Lösungen zu schaffen

Du hast eine ausgeprägte Dienstleistermentalität, Hohe soziale Kompetenz und hohes Maß an Eigeninitiative

Das sind Deine Vorteile

Bei uns sind Deine Ideen gefragt: Wir bieten Dir eine spannende Bühne, TV und Digital zu erleben und die Zukunft des Homeshoppings maßgeblich mitzugestalten!

Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz mit Perspektive und Dein Arbeitsfeld übergreifende Entwicklungsmöglichkeiten.


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