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Location

Erlangen | Germany

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Job description

Einleitung

Wir suchen für einen renommierten Kunden in Erlangen Eltersdorf und Nürnberg Boxdorf Telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) in einem Callcenter.

Aufgaben

• Klärung von telefonischen Kundenanliegen
• Sachbearbeitung
• Fallabschließende Bearbeitung für verschiede Bereiche
• Inbound Telefonie
• Beratung und Betreuung von Neu- und Bestandskunden

Profil

• Berufserfahrung in Kundenbetreuung wünschenswert
• hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
• sie sollten Redegewand und sicher in der Rechtschreibung sein
• gute Ausdrucksweise
• gute PC-Kenntnisse erwünscht
• Engagement, Zuverlässigkeit und Fleiß
• Deutsch und Englischkenntnisse
• je nach Projekt auch Französisch, Italienisch und Spanisch erwünscht

Vorteile

• Berufseinstieg in interessante Unternehmen mit spannenden Aufgaben
• übertarifliche Vergütung
• intensive Betreuung und Einarbeitung, begleitet von einem starken Team
• flexible Arbeitszeiten im 2 – Schichtsystem
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
• und vieles mehr...

Kontaktinformationen

Wenn Sie sich selbst als serviceorientiert bezeichnen würden und ein kaufmännisches Umfeld sich wie zu Hause anfühlt, dann nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich bei uns.

Frau Stefanie Zettel

Telefon: 0351-21777673 oder 0151-25842899

Mail: stefanie.zettel*at*arena-personal.de

WhatsApp: 0151-25842899

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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Job tags

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Salary