Key Account Manager für Service Contracting (w/m/d)
EagleBurgmann Germany GmbH & Co. KG
Location
Wolfratshausen | Germany
Job description
Ihre Aufgaben arrow_right
Ausbau und Begleitung unseres Marktanteils für Serviceverträge sowie Auf- und Ausbau persönlicher Kontakte im genannten Kundenstamm und regelmäßige Vertragsgespräche mit Kunden
Erarbeiten von Servicestrategien, abgeleitet aus der jährlich erstellten strategischen Planung in Absprache mit dem Vertrieb und Service After Market
Ermittlung und Umsetzung von Verbesserungen im Rahmen von Serviceverträgen sowie Durchführung von Schadens- und Schwachstellenanalysen mit unterstützendem Team
Entwicklung, Überprüfung und Anpassung von Serviceprozessen (SAP, SealCare-Pro, Prozesslandkarten)