Demand / Account Manager (m/w/d)

Location

Lünen | Germany

Job description

Die Kernaufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. Unsere Expertise reicht dabei von der Prozessanalyse über die Softwareentwicklung bis hin zum Betrieb der eigenen Rechenzentren und IT-Systeme - für mehr als 13.000 Anwender an weltweit mehr als 800 miteinander vernetzten Standorten bereit.

Demand / Account Manager (m/w/d)

• Firmensitz Lünen
• Stellen-Nr.: 86110

So sieht Dein Tag bei uns aus

• In der Rolle als Demand Manager, fungierst Du als vertrauensvoller Ansprechpartner rund um Themen der Digitalisierung, berätst unsere Kunden, erkennst und realisierst Bedarfe sowie bereichsübergreifende Synergien und begleitest die anschließende Realisierung
• Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren IT-Koordinatoren sowie Projekt- und Niederlassungsleitern, identifizierst Du Demands und findest Wege, diese Bedürfnisse zum maximalen Nutzen und Zufriedenheit zu erfüllen
• Als Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden und IT-Fachbereichen koordinierst Du die Anforderungsaufnahme, Analyse und Dokumentation und verantwortest anschließend die Vernetzung der relevanten Fach- und Projektbereiche
• Weiterhin prüfst und bewertest Du neue Demands im Hinblick auf Umsetzungszeit und Kosten, auf bestehende Standards und laufende Projekte sowie die Konformität mit der IT-Strategie, der Architektur und der Compliance
• Last but not least, steuerst Du zeitgleich unterschiedliche Demands mit verschiedenen Ansprechpartnern, ohne dabei den Überblick zu verlieren

Diese Fähigkeiten bringst Du mit

• Du hast Dein Studium der BWL oder (Wirtschafts-)Informatik erfolgreich abgeschlossen oder hast alternativ eine vergleichbare Ausbildung mit einer starken IT-Affinität
• Darüber hinaus konntest Du bereits erste praktische Erfahrungen in der Beratung und Betreuung von Kunden sammeln
• Du punktest mit einem sicheren Umgang mit MS-Office und verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Zusätzlich überzeugst Du mit Deinen ausgeprägten analytischen und kommunikativen Fähigkeiten sowie mit einem souveränen Auftreten, auch in den Niederlassungen vor Ort.
• Deine moderate Reisebereitschaft und die Freude im Umgang mit Menschen sowie eine selbstständige, lösungsorientierte und flexible Arbeitsweise rundet Dein interessantes Profil ab

Das macht die REMONDIS IT aus

Unser Umfeld

• Wir beraten die REMONDIS Regionalgesellschaften bei der Digitalisierung und bewerten Demands für unsere mehr als 400 Standorte
• Zur Organisation der Demands verwenden wir JIRA
• Die interne Kommunikation und Zusammenarbeit über Standorte hinweg werden durch Microsoft Office 365 und Confluence unterstützt

Unsere Benefits: 

Steig bei uns ein und profitiere von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt. Unser Blick ist auf die Zukunft gerichtet. Deshalb fördern wir Deine Kompetenzen und bieten Dir unter anderem sichere Perspektiven sowie ansprechende Benefits:

• Familiengeführtes Unternehmen in einer zukunftssicheren Branche
• Aktive Mitarbeit an Zukunftstechnologien zur Steigerung der Nachhaltigkeit
• Eine 38h/Woche, ein flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens
• 30 Tage Urlaub
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten mit Hilfe unserer eigenen eLearning Plattform sowie externen Angeboten
• Dienstradleasing und attraktive Mitarbeiterrabatte auf diversen Onlineportalen und in Fitnessstudios
• Arbeitgeberseitige Unterstützung bei vermögenswirksamen Leistungen, betrieblicher Altersvorsorge sowie des Kitabeitrags
• Vielfältige Aufgaben mit hohem Grad an Eigenverantwortung, Entscheidungsfreiheiten und Gestaltungsspielraum
• Sehr gutes Training-on-the-Job und Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
• Großartige Kolleginnen und Kollegen mit einer gemeinsamen Vision und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
• Ein dynamisches Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen

Die Zukunft gehört Dir: Bewirb Dich jetzt auf

REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG // Carina Schmidt

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