Assistant - SAP Lizenzmanagement (m/w/d) - Remote

Location

Dortmund | Germany

Job description

Über all4cloud GmbH & Co. KG:
Mehr als 200 Mittelständler vertrauen uns und den führenden Cloud ERP-Lösungen von SAP: SAP S/4HANA Cloud, Public Edition und SAP Business ByDesign. Wir überzeugen durch Prozessverständnis, Ehrlichkeit, Branchenexpertise und eine einzigartige Cloud DNA. Wir sind die Experten in der Cloud ERP Welt.

Du möchtest Teil eines lässig-professionellen und werteorientierten Teams werden? Dann bist Du genau richtig bei uns!

Unsere Köpfe „stecken in der Wolke“, doch unsere Bodenständigkeit behalten wir uns bei. Denn wir wissen, was am meisten zählt: Das bist Du. Das sind wir. Das ist jeder Einzelne von uns. Gemeinsam werden wir weiterhin Höchstleistungen erzielen, neue Wege beschreiten und die Arbeitswelt der Zukunft mit 100% Cloud noch spannender und besser machen!

Was bieten wir dir?

Du bist flexibel und kannst zu 100 % remote arbeiten:
Ob du lieber im Homeoffice bleiben, oder an einem unserer Standorte arbeiten möchtest, bleibt ganz dir überlassen. Zudem kannst du dir deinen Arbeitstag flexibel einteilen.

Du übernimmst Verantwortung und bringst Ideen ein:
Nach entsprechender Einarbeitung wirst du unsere Bestandskunden bei Vertragsthemen an die Hand und hast die Freiheit, neue Prozesse zu etablieren.

Du entwickelst dich weiter und hinterlässt Spuren:
Wir haben viele Dinge im Kopf, die wir im CSM umsetzen möchten. Da wir hier noch ein kleines Team sind, hast du die Freiheit, deine Ideen einzubringen und den Bereich mit aufzubauen. Während du dich entfaltest, bieten wir dir ein Umfeld, indem du dich wohlfühlen kannst.

Du arbeitest bei einem sicheren und dynamischen Arbeitgeber:
Bei der all4cloud triffst Du auf "lässige Professionals", die voller Ideen stecken. Zugleich sind wir ein etabliertes Unternehmen, das dir eine breite Palette an Benefits bietet (30 Urlaubstage, Firmenfitness, Jobrad und diverse andere Mitarbeiter:innenvorteile...) Schaue gerne direkt auf unserer Karriereseite vorbei.

Was erwartet dich?

• Du hast die Softwarelizenzen unserer Bestandskunden im Blick und kümmerst dich um mögliche Korrekturen. Diese fallen z.B. an, wenn ein Unternehmen wächst und neue User für das ERP-Systems benötigt
• Mögliche Änderungen des Lizenzstatus stimmst du eng mit den jeweiligen Ansprechpersonen sowie der SAP ab und leitest alles Nötige in die Wege
• Unsere Kunden sind überzeugt und es steht ein Renewal an: Du erneuerst Verträge, verschickst Angebote und überwachst den gesamten Prozess
• Gemeinsam mit uns verfolgst du einen persönlichen Beratungsansatz und bist nah am Menschen, um Bedarfe frühzeitig erkennen zu können
• Deine Teamleiterin Carina freut sich auf Ideen, wenn es darum geht, das Daily Doing im CSM zu optimieren (z.B. Account Pläne, regelmäßige Meetings, Mailings, Webinare etc.)
• Zudem behaltet ihr wichtige CSM-Kennzahlen im Blick (z.B. NPS, Renewal Rate, Churn Rate …). Dadurch zeigt ihr, dass eure Erfolge nicht nur auf einem Gefühl beruhen. Ihr könnt Maßnahmen ergreifen, um eine langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Unternehmenskunden zu sicher

Was solltest du mitbringen?

• Du bist fit darin, Softwarelizenzen zu verwalten und zu kontrollieren.
• Bestenfalls konntest du bereits Erfahrung im Lizenzmanagement bei einem Anbieter von ERP-Systemen sammeln.
• Dein CV zeigt, dass du mindestens drei Jahre im B2B Umfeld gearbeitet und einen kaufmännischen Hintergrund hast (Studium z.B. BWL/VWL oder eine kaufmännische Ausbildung)
• Zudem interessierst du dich für CSM-Themen und möchtest entsprechende Prozesse etablieren
• Du kannst hartnäckig sein, wenn Bestellungen reklamiert werden müssen. Sollte sich dieser Prozess einmal über einen längeren Zeitraum hinziehen, bleibst du dran. Deine gute Struktur hilft dir dabei, To-Dos nicht zu vergessen.
• Du kannst gut mit Zahlen umgehen und bist ein Fan von Genauigkeit.

Unser Jobangebot Assistant - SAP Lizenzmanagement (m/w/d) - Remote klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise .

Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.

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