Kauffrau oder Kaufmann für Büromanagement, Verwaltungsfachangestellte/r o.ä. (w/m/d) - Hotline-Betreuung und Mitarbeit im Entwicklungsteam

Location

Köln | Germany

Job description

Bookmark

Nicht-wissenschaftliche Tätigkeit

Hotline-Betreuung und Mitarbeit im Entwicklungsteam

Hotline-Betreuung und Mitarbeit im Entwicklungsteam

Beginn

1. Dezember 2023

Dauer

2 Jahre - Übernahme in Dauerverhältnis angestrebt

Vergütung

bis Entgeltgruppe 9A TVöD

Beschäftigungsgrad

Vollzeit (Teilzeit möglich)

Das Projektförderinformationssystem profi bietet mit den angeschlossenen Verfahren easy-Online und profi-Online ein durchgängiges System für die Bearbeitung von Vorhaben in der Projektförderung. Zurzeit werden über profi etwa 30 Mrd € pro Jahr an Fördermittelempfänger ausgezahlt. Aktuell arbeiten in der Bundesverwaltung und den ausführenden Institutionen ca. 7300 Nutzer mit der Anwendung profi und betreuen Ihre Zuwendungsempfänger, die wiederum als zentrale Anwendung profi-Online nutzen. Wir arbeiten permanent daran, unseren Kunden in jeder Projektphase die bestmögliche Unterstützung zu bieten. Als Teil unseres Teams leisten Sie den first-level-Support für unsere profi- und profi-Online-Anwender. Darüber hinaus liefern Sie durch Ihre Beteiligung im profi-Testteam einen wichtigen Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Anwendungen. Das DLR bietet Ihnen dafür das optimale Arbeitsumfeld:   Das DLR bietet Ihnen dafür das optimale Arbeitsumfeld:

• Ihnen stehen zahlreiche Möglichkeiten zur Verfügung, sich persönlich und beruflich fortzubilden und weiterzuentwickeln.
• Gleitende Arbeitszeiten und ein Freizeitausgleich für Überstunden sind im DLR selbstverständlich.
• Wir fördern eigenverantwortliches Arbeiten in einem agilen Teamumfeld.
• Home-Office und mobiles Arbeiten ist nach Absprache selbstverständlich möglich.

• abgeschlossene verwaltungs- oder kaufmännische Ausbildungen oder andere für die Tätigkeit relevante Ausbildung, gleichwertige fachbezogene Kenntnisse oder
• alternativ Langjährige Berufserfahrung in den Verwaltungstätigkeiten im Rahmen der Projektförderung des Bundes
• gute Kenntnisse im Bereich Haushalts- und Zuwendungsrecht des Bundes
• anwendungssichere Kenntnisse des Systems profi
• Fähigkeit zur kundenorientierten Kommunikation
• Kenntnisse der weiteren Anwendungsteile easy-Online und profi-Online
• Fähigkeiten zur Analyse von komplexen Anforderungen im Support-Umfeld (Nutzeranfragen, erfassen von Anforderungen, erarbeiten von Lösungsstrategien, Test von Software-Lösungen)
• idealerweise tiefgreifende Kenntnisse des Systems profi

Freuen Sie sich auf einen Arbeitgeber, der Ihr Engagement zu schätzen weiß und Ihre Entwicklung durch vielfältige Qualifizierungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten fördert. Unser einzigartiges Arbeitsumfeld bietet Ihnen Gestaltungsfreiräume und eine unvergleichbare Infrastruktur, in der Sie Ihre Mission verwirklichen können. Vereinbarkeit von Privatleben, Familie und Beruf sowie Chancengleichheit von Personen aller Geschlechter (w/m/d) sind wichtiger Bestandteil unserer Personalpolitik. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen bevorzugen wir bei fachlicher Eignung.

Job tags

Salary