E-Commerce Manager (m/w/d)

Location

Heinsberg | Germany

Job description

Für unseren geschätzten Kunden sind wir auf der Suche nach einem engagierten Fachmann im Bereich Online-Marketing. Diese Position bietet die Möglichkeit, die Leistung des Online-Shops zu steigern und das digitale Einkaufserlebnis kontinuierlich zu verbessern.

Ihr neues Aufgabengebiet:

• Verantwortung für das Marketing des Online-Shops, einschließlich der Gestaltung von Start- und Kategorieseiten sowie der grundlegenden Struktur der Produktdetailseiten, Bilder, Videos und Kundenbewertungen
• Sicherstellung einer korrekten und ansprechenden Präsentation aller Inhalte gemäß den Markenrichtlinien
• Regelmäßige Überwachung und Analyse der Leistung des Online-Shops, einschließlich Umsatzentwicklung, Conversion-Rate, Warenkorbabbrüche und Besucherzahlen. Identifizierung von Trends und Ableitung geeigneter Maßnahmen zur Verbesserung der Shop-Performance
• Entwicklung und Implementierung von Onsite-Marketingstrategien und Werbekampagnen zur Steigerung der Attraktivität des Online-Shops und der Conversion-Rate
• Enge Zusammenarbeit mit dem CRM / E-Mail-Marketing, Suchmaschinenmarketing, Social Media und dem Produktmanagement
• Integration von Kundenfragen und Anliegen in die Customer Journey, Gestaltung und FAQs zur Entlastung des Kundenservice
• Optimierung des Bestellprozesses, um eine reibungslose Kauferfahrung und hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten

Das wir Ihnen geboten:

• Gleitzeit
• Hybridarbeit
• 30 Tage Urlaub
• Arbeiten in einem internationalen Markt
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Internes Coaching- und Weiterbildungssystem
• Kostenlose Parkplätze vor Ort und Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
• JobRad-Option
• BAV-Unterstützung über die gesetzliche Regelung hinaus
• Mitarbeiter-Rabatt

Das sollten Sie mitbringen:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich (Online) Marketing, E-Commerce, Neue Medien oder vergleichbare Ausbildung mit mindestens 2 Jahren Vollzeiterfahrung
• Nachweisliche Erfahrung in der Betreuung und Optimierung von Online-Shops sowie fundiertes E-Commerce-Know-how, einschließlich Kenntnissen im Umgang mit Shopsystemen
• Kreativer Problemlöser mit strukturierter, gewissenhafter und ergebnisorientierter Arbeitsweise. Hohe Eigenmotivation zur kontinuierlichen Optimierung gepaart mit einer pragmatischen „Hands-on“-Mentalität
• Proaktiver Teamplayer und Sparringpartner
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute kommunikative Fähigkeiten für die internationale Zusammenarbeit

Job tags

Salary