Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
Location
Isny, Isny im Allgäu | Germany
Job description
Informationen zum Job
Schmieder ist seit über 30 Jahren der regionale Spezialist in der Direktvermittlung von kaufmännischen und technischen Fach- und Führungskräften. Nur eine Bewerbung reicht, um von unserem großen Netzwerk zu profitieren. Wir begleiten Sie 100 % kostenfrei auf dem Weg zu Ihrem Traumjob in der Region Bodensee-Oberschwaben.
Im Auftrag unseres Kunden im West-Allgäu, suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung in Vollzeit oder Teilzeit mit mindestens 20h / Woche. Die Stelle ist in direkter Festanstellung zu besetzen.
Ref. 31327
IHRE AUFGABEN - Betreuung und Beratung von Kunden in deutscher und englischer Sprache
- Bearbeitung von Anfragen am Telefon und über E-Mail, Durchführung des Beschwerdemanagements
- Erstellung von Angeboten und Reservierungsbestätigungen
- Beratung von Kunden und Dienstleistern bei Fragen zur eigenen Dienstleistung
- Stammdatenpflege und Verwaltung der laufenden Aufträge und Reservierungen
- Sicherstellung der terminlichen Verfügbarkeiten
IHRE QUALIFIKATION - Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Hotelkaufmann (m/w/d), Reiseverkehrskaufmann (m/w/d), Fremdsprachenkorrespondent (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung aus der Reise-, Vermiet-, Tourismus- oder Hotelbranche wünschenswert
- Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung, dem Kundenservice oder in vergleichbaren Bereichen von Vorteil
- Gute Kenntnisse in MS-Office
- gute bis sehr gute Englischkenntnisse erforderlich, gerne weitere Fremdsprachenkenntnisse
- Ausgeprägte Kundenorientierung und sympathisches, souveränes Auftreten
- Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise
IHRE VORTEILE - Ausgezeichnetes Arbeitsklima durch ein kollegiales Miteinander und eine offene Kommunikationskultur
- Flexible, familiengerechte Arbeitszeiten
- Interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet
- Vielfältige Fort- und Weiterbildungsangebote
- Betriebliche Altersvorsorge und betriebliches Gesundheitsmanagement mit umfangreichen Angeboten
- Regelmäßige Mitarbeiterevents und Veranstaltungen
- Betriebseigene Kantine und attraktive Mitarbeiterrabatte
Haben wir Ihr Interesse geweckt?Bei weiteren Fragen freut sich Frau Kemm auf ein persönliches Gespräch
unter 07502 9449-284.
Bitte beziehe Dich bei Deiner Bewerbung auf JOBSamBodensee.de
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Salary
