Sachbearbeiter Leasing Mahnwesen / Collections / Inkasso (m/w/d)
Location
Ismaning | Germany
Job description
Stellenbeschreibung
Wer auf Schwergewichte steht braucht einen starken Partner. Wir verstehen was von Zahlen und von den Schwergewichten der Volvo Gruppe. Deshalb bieten wir unseren Kunden Dienstleistungen nach Maß rund um die Finanzierung und den Betrieb ihrer Fahrzeuge an. Mit mehr als 500 Millionen Euro Finanzierungsvolumen und einer breiten Palette an Serviceprodukten ist Volvo Financial Services der Finanzierungs- und Servicepartner für Trucks, Busse und Baumaschinen unserer Schwestergesellschaften. Den Kunden fest im Blick wachsen und verbessern wir uns stetig.
Zur Verstärkung unseres Teams
in Ismaning (München)suchen wir ab sofort
Mitarbeitende Leasing-Mahnwesen / Collections / Inkasso (m/w/d)
Die Hauptaufgabe des Inkassobeauftragten besteht darin, überfällige Kunden zu kontaktieren und rückständige Beträge durch angemessene und rechtzeitige Inkassotätigkeiten anzumahnen, um sicherzustellen, dass die Kunden ihren vertraglichen Verpflichtungen nachkommen. Du verwaltest selbstständig ein Kundenportfolio im Bereich der Lkw- und Baumaschinenfinanzierung und spielst eine Schlüsselrolle für den Erfolg des Unternehmens.
Deine Aufgaben - Du stellst die rechtzeitige Freigabe individueller Mahnungen an überfällige Kunden nach Vorgaben sicher.
- Du führst professionelle Inkassoanrufe durch, um bestätigte Zahlungsversprechen zu erhalten
- Du analysierst, prüfst und verhandelst Optionen zur Verlustbegrenzung, findest alternative Lösungen für ausstehende Forderungen für die Kunden. Dazu handelst du auch geeignete Rückzahlungsvereinbarungen mit einer genauen Überwachung der Erfüllung aus.
- Du empfiehlst und initiierst Rücknahmeaktivitäten in Abstimmung mit dem Abteilungsleiter und Kollegen aus dem Bereich Remarketing.
- Du entwickelst und pflegst eine gute Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern (z.B. Inkassobüros, Anwälten, Banken, Insolvenzverwaltern usw.)
Deine Skills - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Rechtsanwaltsfachangestellte/r)
- Idealerweise verfügst du über Erfahrungen mit Finanzprodukten (Darlehen, Leasing, Mietkauf)
- Darüber hinaus wären Erfahrungen im Bereich des Inkassos für dich von Vorteil
Darüber hinaus - bringst du ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten und die Fähigkeit, effektiv zu kommunizieren mit,
- hast du Spaß an Zusammenarbeit mit Menschen / im Team,
- verfügst über ein ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und
- ein gutes Verständnis für die Arbeit in einem prozessorientierten Umfeld.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (mündlich/schriftlich) setzen wir voraus; weitere Sprachkenntnisse sind willkommen!
- Sehr gute Kenntnisse von IT-Anwendungen (MS Office Paket) bringst du ebenfalls mit!
Wenn Du darüber hinaus Offenheit für Neues und Neugierde mitbringst, freuen wir uns über deine Bewerbung!
Über uns
Wir legen Wert auf den Schutz Deiner Daten und akzeptieren daher keine Bewerbungen per E-Mail.
Wer wir sind und woran wir glauben
Unser Fokus auf Inklusion, Diversität und Gleichberechtigung gibt jedem von uns die Möglichkeit, sich bei der Arbeit authentisch zu zeigen und sich in einem sicheren und unterstützenden Umfeld frei von Belästigung und Diskriminierung zu entfalten. Wir sind bestrebt, jedwede Zugangsbarrieren zu beseitigen. Deshalb bewerbe Dich bitte, auch wenn Du das Gefühl hast, nicht alle Anforderungen der jeweiligen Stellenbeschreibung zu erfüllen, und lass uns entscheiden.
Deine Bewerbung auf diese Stelle ermöglicht Dir, Teil der Volvo Group zu werden. Jeden Tag unterstützen unsere Trucks, Busse, Motoren, Baumaschinen, Finanzdienstleistungen und Services weltweit unser modernes Leben. Mit unseren fast 100.000 Mitarbeitenden sind wir in der Lage, die Zukunft effizienter, sicherer und nachhaltiger Transportlösungen zu gestalten. Das Erreichen dieses Ziels schafft unzählige Karrieremöglichkeiten für Talente mit scharfem Verstand und Leidenschaft bei den führenden Marken und Unternehmen der Gruppe.
Bei Volvo Financial Services arbeiten wir gemeinsam an der Gestaltung der Welt, in der wir leben wollen. Als konzerneigener Finanzdienstleister der Volvo Group bietet VFS Finanzdienstleistungen und -lösungen an, die den Anforderungen der sich weiterentwickelnden Geschäfte unserer Kunden entsprechen. Durch unser Einsatz für Innovationen unterstützen wir die Gesellschaft bei der Einführung nachhaltiger Transport- und Ausstattungslösungen. VFS hat seinen Hauptsitz in Greensboro, North Carolina/ USA, und betreut Kunden und Händler der Volvo Group in mehr als 50 Märkten.
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Salary
