Mitarbeiter Netzbetrieb Backoffice NMC (m/w/d)

Location

Erfurt | Germany

Job description

Die Thu¨ringer Netkom GmbH ist ein Telekommunikationsdienstleister in Thu¨ringen mit Sitz in Weimar. Als Tochterunternehmen der TEAG Thu¨ringer Energie AG betreiben wir seit 1996 ein dichtes glasfaserbasiertes Hochgeschwindigkeitsnetz in Thu¨ringen. Auf der Basis dieses Netzes bieten wir Carriern, Geschäftskunden und Energiedienstleistern IP-Produkte und Festverbindungen an.

Wir suchen für unseren Bereich Netzbetrieb, in Erfurt einen

Mitarbeiter Netzbetrieb Backoffice NMC m/w/d

Ihre neue Stelle

• Erstellung und Dokumentation von Kundenaufträgen/Störungsmeldungen in einem Ticketsystem
• Aktualisierung und Pflege von Kundendaten
• Alarmmeldungen von Monitoringsystem prüfen, bearbeiten und dokumentieren
• Einpflegen von Dokumenten in ein Dokumentenmanagementsystem
• Erstellung Reports und Statik gemäß Vorgaben
• Teilnahme an der Bereitschaft

Ihre Talente und Fähigkeiten

• Gut abgeschlossene technische bzw. kaufmännische Ausbildung
• Gutes technisches Grundverständnis
• Erste Erfahrung in der Erstellung von Reports und Statistiken
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS-Office
• Bereitschaft zur erforderlichen Weiterbildung
• Unternehmerisches Denken und Handeln
• Eigenverantwortlicher Arbeitsstil
• Kommunikative und soziale Kompetenz
• Teamfähigkeit
• Führerschein Klasse B

Beschäftigungsverhältnis

Vollzeit, 38 Stunde pro Woche, unbefristet

Was bieten wir an:

• Umfangreiche Einarbeitung
• Flexible Arbeitszeiten (nach Servicezeit)
• Attraktive Entlohnung nach Tarif, 13. Monatsgehalt
• 30 Tage Urlaub sowie Heiligabend und Silvester frei
• Berufliche Aufstiegsmöglichkeiten (Fort- und Weiterbildung über die eigene Akademie)
• 2 Tage pro Woche Homeoffice möglich (entsprechend unserer Betriebsvereinbarung)
• Modernste technische Ausrüstung und spannende Großprojekte
• Fahrradleasing und kostenloses Stromtanken im Rahmen der gesetzlichen Regelungen
• Betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
• Betriebskindergarten und Betriebsarztpraxis
• Bonus bei Bezug von TEAG-Produkten
• Attraktive Prämie bei Mitarbeiterempfehlung

Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis. Zur Wahrung Ihrer Interessen können Sie uns gern bereits im Rahmen der Bewerbung mitteilen, ob eine Schwerbehinderung oder Gleichstellung vorliegt.

Sollten Sie Interesse an der o. g. Stelle haben, dann bewerben Sie sich bitte auf unserem Portal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

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