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Location

Hannover | Germany

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Job description

Als kundenorientiertes Organisationstalent setzen Sie sich in unserem Team „Familienversicherung/Krankenversicherung der Studenten“ für ein herausragendes Kundenerleben ein. Dabei wissen Sie genau, worauf es bei der Beratung und Betreuung unserer Versicherten ankommt. 
Ihr Herz schlägt für einen unkomplizierten und persönlichen Service, Sie sind ein absoluter Teamplayer (m/w/d) und haben Lust, sich jeden Tag aufs Neue für die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden einzusetzen? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen!

Sachbearbeiter (m/w/d) Familienversicherung/Krankenversicherung der Studenten

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sachbearbeiter (m/w/d) Familienversicherung/Krankenversicherung der Studenten für unser Beitrags- und Forderungszentrum in Hannover.
Als kundenorientiertes Organisationstalent setzen Sie sich in unserem Team „Familienversicherung/Krankenversicherung der Studenten“ für ein herausragendes Kundenerleben ein. Dabei wissen Sie genau, worauf es bei der Beratung und Betreuung unserer Versicherten ankommt. 
Ihr Herz schlägt für einen unkomplizierten und persönlichen Service, Sie sind ein absoluter Teamplayer (m/w/d) und haben Lust, sich jeden Tag aufs Neue für die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden einzusetzen? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen!

Ihre vielfältigen Aufgaben

• Von A wie Antragsbearbeitung bis Z wie Zugangsvoraussetzungen: Sie bearbeiten Anträge und Bestandspflegebögen für die Familienversicherung sowohl mit und ohne Auslandsberührung.
  
• Bei uns übernehmen Sie Verantwortung: Unsere krankenversicherten Studenten (m/w/d) und Praktikanten (m/w/d) werden von Ihnen versicherungsrechtlich beurteilt. Dabei stehen Sie mit unseren Versicherten im engen Austausch und beraten diese auch hinsichtlich anstehender Veränderungen wie z.B. dem Ende der „Krankenversicherung der Studenten“.
  
• Kommunikation auf Augenhöhe ist das A und O: Sie klären eigenständig die Versicherungsverhältnisse unserer Kundinnen und Kunden nach dem Ende der Familienversicherung. Zudem informieren Sie unsere Versicherten dazu im Nachgang schriftlich als auch telefonisch über die Änderungen ihres Versichertenstatus.
  
• Ohne Sie läuft nichts: Unseren internen und externen Kunden (m/w/d) stehen Sie als kompetente Ansprechperson immer zur Seite!
  

Das bringen Sie mit

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen, zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder haben eine vergleichbare Qualifikation. 
  
• Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrungen in den Themenbereichen Familienversicherung/Krankenversicherung der Studenten bzw. Versicherungsrecht sammeln.
  
• Als wertvolle Kompetenz bringen Sie in Ihrem Gepäck eine ausgeprägte Kundenorientierung mit.
  
• In Ihrem Arbeitsalltag wissen Sie Ihre analytische, organisierte Arbeitsweise gezielt und effektiv einzusetzen.
  
• Neue Situationen stehen Sie offen gegenüber und sehen diese als Chance für Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung. 
  

Unser Angebot

• Werden Sie Teil eines motivierten Teams, das sich leidenschaftlich für die Zufriedenheit unserer Versicherten einsetzt.
  
• Für Ihren optimalen Start bei uns erhalten Sie eine umfassende und professionelle Einarbeitung.
  
• Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten - ohne Kernarbeitszeit - bei einer 38,5 Stundenwoche.
  
• Ihre Aufgaben können Sie - nach erfolgreich abgeschlossener Einarbeitung - auch tageweise von zu Hause aus erledigen.
  

Gewinnen Sie auf kununu einen Einblick in unsere Unternehmenskultur.

Sie denken, wir passen zueinander? 

Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung! Informationen zum Datenschutz im Umgang mit Ihrer Bewerbung erhalten Sie unter kkh.de/datenschutz.

Ihr Kontakt

Für Fragen haben wir immer ein offenes Ohr:

KKH Kaufmännische KrankenkasseJochen Rangen I Leiter Beitrags- und ForderungszentrumTelefon: 0511 3905 - 8000

Unseren Versicherten bieten wir einen kundenorientierten Service zu allen gesundheitlichen Anliegen der gesetzlichen Krankenversicherung. Dabei ist uns jeder wichtig – vor allem unsere bundesweit rund 4 000 Mitarbeitenden.
Wir orientieren unser tägliches Handeln an der Gesundheit und den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden. Gemeinsam begegnen wir jeder Chance mit Herzblut und füllen unsere Vision – persönlich und unkompliziert – mit Leben. Die Verantwortung und Leidenschaft unserer Mitarbeitenden tragen besonders dazu bei!
Willkommen bei der KKH! Mehr dazu auf kkh.de/karriere.
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