IT-Teamkoordinator (m/w/d) Infrastruktur & Services
Location
Gaimersheim | Germany
Job description
IT-Teamkoordinator (m/w/d) Infrastruktur & Services
Stellen-ID: 274
Standort: Gaimersheim / Mobiles Arbeiten
Anstellungsart(en): Vollzeit
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung Ihre Aufgaben:
- Verantwortlich für die fachliche Koordination des IT-Service-Management-Teams
- Überwachung und Gewährleistung des reibungslosen Betriebs bzw. Ablaufs der IT-Services
- Mitwirkung bei der Planung sowie Optimierung als auch Implementierung der IT-Service-Prozesse
- Auswertung inklusive Präsentation von Statistiken und KPI-Reports sowie regelmäßige Berichterstattung über Umsetzungsstand der Richtlinien
- Überwachung des Projektbudgets
- Optimierung und Weiterentwicklung des IT-Service-Katalogs
- Ausrichtung der IT-Services unter Berücksichtigung der entsprechenden Informationssicherheitsrichtlinien
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder ein technischer Studienabschluss
- Berufserfahrung in der IT-Administration von zentralen Management- und Automatisierungs-Tools sowie Erfahrung mit IT-Prozessen wie Incident-, Change-, Knowledge-Management und Service Desk
- Fundiertes Fachwissen im Bereich Hardware, Netzwerke sowie im Windows-, Linux- und Cloud-Umfeld
- Idealerweise Erfahrung im agilen Projektmanagement
- Sehr gute Kenntnisse der Richtlinienfamilie ISO 27000
- Selbstsicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und ein gesundes Maß an Qualitätsbewusstsein
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Job tags
Salary
