Mitarbeiter in der Anwenderbetreuung (m/w/d) - Teilzeit

Location

Rottenburg am Neckar | Germany

Job description

Was erwartet dich?

• Du verstärkst unser Team für die Anwenderbetreuung
• Du unterstützt die Mitarbeiter:innen unserer Kundschaft sowohl in ihrem Alltagsgeschäft als auch bei der Einführung, Entwicklung und Verbesserung von IT-Anwendungen und Prozessen
• Du führst Problem-Analysen durch
• Du bist für die direkte Anwenderunterstützung sowie für die Qualifizierung und Betreuung der Anwender:innen zuständig

Was solltest du mitbringen?

• Du möchtest mit Spaß und Engagement zusammen mit unserem Team neue Aufgaben und Herausforderungen anpacken
• Du kannst sowohl kommunikativ und teamorientiert als auch selbständig und eigenverantwortlich arbeiten
• Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe, analytisches Denken und strukturiertes Arbeiten
• Du beherrschst die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift und sprichst im Idealfall auch Englisch oder weitere Fremdsprachen fließend
• Du hast Spaß daran, unserer Kundschaft am Telefon und per E-Mail freundlich und wirksam weiterzuhelfen und du hast bestenfalls bereits Erfahrung in der Anwenderbetreuung
• Du zeigst großes Interesse an der Digitalisierung und IT-Anwendungen (ein IT-Spezialist musst du aber nicht sein)

Was bieten wir dir?

• Ein interessantes und vielfältiges Aufgabenspektrum rund um die Betreuung von Anwendern (m/w/d)
• Den Umgang mit innovativen Medien und neuen Entwicklungen
• Flexible Arbeitszeiten, Vollzeit oder Teilzeit
• Die Möglichkeit, eine auch für dich passende Mischung aus Office und Home Office zu finden
• Die Mitarbeit in einem engagierten und professionellen Team
• Zahlreiche weitere Einsatz- und Entwicklungsmöglichkeiten entsprechend deiner Qualifikation und deiner Interessen, z.B. in den Bereichen Software-Testing, Qualifikationstätigkeiten wie Erstellung von Videos oder Handbüchern, Durchführung von Webinaren oder Präsenz-Trainings u.a.
• Eine leistungsorientierte Bezahlung

Unser Jobangebot Mitarbeiter in der Anwenderbetreuung (m/w/d) - Teilzeit klingt vielversprechend?

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