Damp Assistenz der Bereichsleitung (m/w/d) für unseren Kundenservice

Location

Damp | Germany

Job description

Assistenz der Bereichsleitung (m/w/d) für unseren Kundenservice

in Eckernförde oder Norderstedt, alternativ deutschlandweit im Home-Office

Dampsoft als Arbeitgeber

Dampsoft ist DER Pionier und Spezialist für Zahnarzt-Software. Seit unserer Gründung 1986 haben wir uns erfolgreich auf dem Markt etabliert: als unabhängiges Familienunternehmen, das leistungsstarke Lösungen speziell für das Management von Zahnarztpraxen bietet. Mehr als 12.500 Kunden vertrauen auf unsere Kompetenz, damit zählt unsere Software zu den meistgenutzten professionellen Praxismanagement-Programmen Deutschlands. Zugleich ist es unser Anspruch, Trendsetter und Innovationsmotor für dentale Praxismanagement-Systeme von morgen zu sein.

DEIN TEAM

Der Geschäftsbereich Kundenservice ist verantwortlich für die Kundenservice-Strategie und sorgt mit seinen rund 100 kompetenten Mitarbeitenden und modernen Prozessen für ein exzellentes Serviceerlebnis. Neben der Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer Softwarelösungen gehören das Lob- und Beschwerdemanagement, die Schulung und Weiterbildung unserer Kunden sowie die Schwerpunkte After-Sales und Customer-Success in die Verantwortung des Geschäftsbereiches. In Deiner Rolle als Bereichsassistenz hast Du eine bereichsinterne sowie bereichsübergreifende Schnittstellenfunktion inne und unterstützt insbesondere den Geschäftsbereichsleiter, der direkt an die Geschäftsführung berichtet, und die weiteren Führungskräfte im Bereich.

Deine Aufgaben

• Erstellung von Präsentationen, Entscheidungsvorlagen, Analysen und Reportings
• Terminmanagement, Vor- und Nachbereitung von Besprechungen, bereichsinterne Kommunikation
• Eigenständige Nachverfolgung von offenen sowie das Anstoßen von neuen Themen
• Bewerbermanagement, Organisation von Vorstellungsgesprächen und Bewerbertagen
• Standortspezifische Themen, wie z. B. Bestellungen, Rechnungsprüfung, Kassenführung

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit min. 3 Jahren Berufserfahrung oder ein abgeschlossenes Studium
• Eigenständiges Arbeiten, Entscheidungsfreude und „Teamplay“ zeichnen Dich aus
• Du übernimmst gerne Verantwortung und arbeitest ergebnisorientiert und strukturiert
• Excel, Word und PowerPoint beherrschst Du überdurchschnittlich gut
• Ein sicheres Auftreten und sehr gute Kommunikationsfähigkeit runden Dein Profil ab

Was wir bieten

Obstkorb, Bike-Leasing und betriebliche Altersvorsorge kann jeder. Unsere Mitarbeitenden schätzen darüber hinaus noch:

• Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zu alternierender Telearbeit (Home-Office)
• Workation: Arbeite bis zu 183 Tage am Stück aus dem europäischen Ausland
• Unbefristete Festeinstellung in Vollzeit ab sofort, vorzugsweise in Eckernförde oder Norderstedt alternativ auch deutschlandweit
• Ein ungezwungenes familiäres Betriebsklima mit Duz-Kultur und ohne Dresscode
• Einen großartigen Teamspirit sowie vielfältige betriebliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterangebote über „corporate benefits“, ein umfangreiches Gesundheitsmanagement, Zuschüsse zur Kinderbetreuung, PKW- und
  E-Bike-Leasing, eine private Unfallversicherung und vieles mehr

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und eine Angabe zu Deiner Gehaltsvorstellung sowie Deinem bevorzugten Eintrittstermin. Nutze hierfür einfach unser Online-Bewerbungsformular oder sende uns eine E-Mail an [email protected].

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