Raiffeisenbank im Kreis Calw eG
Location
Calw | Germany
Job description
Ihr Aufgabengebiet hat folgende Schwerpunkte
Sie freuen sich, der erste Ansprechpartner für die Anliegen unserer Kunden zu sein
Hierbei bearbeiten und beraten Sie die eingehenden Kundenaufträge bis zur Umsetzung (fallabschliessende Bearbeitung)
Des Weiteren nehmen Sie aktiv Kontakt zu unseren Kunden auf, um Termine für unsere Berater zu vereinbaren
Telefon, Mail, Chat, Bildschirmteilung etc. sind Ihre täglichen Kommunikationswege
Sie leben unsere hohen Servicestandards
Signalerkennung der Kundenbedarfe und Ansprache geeigneter Produkte
Qualifikationen, die Sie mitbringen
Abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise im kaufmännischen Bereich
Ausgeprägte Vertriebsorientierung und hohes Qualitätsbewusstsein
Erkennen von Cross-Selling-Signalen
Prozessuales Verständnis
Flexible Arbeitsweise
Offenheit für Veränderungen
Sicherer Umgang mit digitalen Medien
Leistungsbereitschaft, Belastbarkeit, Teamfähigkeit und sicheres Auftreten
Erfahrung im System agree BAP sind von Vorteil
Sie mögen Menschen, haben das berühmte Lächeln in der Stimme und wissen wie Sie unseren Kunden telefonisch das Gefühl geben, willkommen zu sein.
Serviceorientierung ist für Sie eine Selbstverständlichkeit, da Sie wissen, dass Freundlichkeit und zuvorkommender Service am Telefon entscheidend zu einer erfolgreichen Kundenbeziehung beitragen.
Darauf können Sie sich freuen
interessantes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
langfristige Perspektive in der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
kurze Entscheidungswege
flexible Arbeitszeiten
modern ausgestattete Arbeitsplätze
attraktive Vergütung mit vielfältigen betrieblichen und sozialen Leistungen
umfangreiche Benefits – weil bei uns der Mensch im Mittelpunkt steht
noch mehr erfahren Sie hier: www.raibacalw.de/pluspunkteWir sind eine moderne, regional verwurzelte und leistungsstarke Genossenschaftsbank mit einer Bilanzsumme von ca. 650 Mio. Euro. Unsere Mitarbeitenden arbeiten engagiert im Team und auch bereichsübergreifend erfolgreich zusammen. Hierbei werden grundsätzlich unsere hohen Qualitätsansprüche berücksichtigt.Die aktive Mitarbeit im kontinuierlichen Verbesserungsprozess ist in unserem Haus eine Selbstverständlichkeit.Für unsere Kunden ist es wichtig, uns über verschiedene Kanäle erreichen zu können.Wenn auch Sie gerne mit ausgezeichneten Service begeistern und unsere Kunden im digitalen Leistungsangebot als erster Ansprechpartner betreuen möchten, dann bewerben Sie sich ganz einfach und schnell online.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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Salary